Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Не стать жертвой в магазине

Не стать жертвой в магазине

Не стать жертвой в магазине

СМИ2

(function() { var sc = document.createElement(‘script’); sc.type = ‘text/javascript’; sc.async = true; sc.src = ‘//smi2.ru/data/js/89437.js’; sc.charset = ‘utf-8’; var s = document.getElementsByTagName(‘script’)[0]; s.parentNode.insertBefore(sc, s); }()); (function() { var sc = document.createElement(‘script’); sc.type = ‘text/javascript’; sc.async = true; sc.src = ‘//smi2.ru/data/js/89437.js’; sc.charset = ‘utf-8’; var s = document.getElementsByTagName(‘script’)[0]; s.parentNode.insertBefore(sc, s); }()); window.Ya.adfoxCode.createScroll({ ownerId: 264443, containerId: ‘adfox_1518706247114796_296081’, params: { p1: ‘bzorw’, p2: ‘fulf’, puid8: ‘190003’, puid12: ‘186107’, puid21: 1, extid: (function(){var a=»,b=’custom_id_user’;if(!localStorage.getItem(b)){var c=’ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789′;for(var i=0;i<47;i++){a+=c.charat(math.floor(math.random()*c.length));}a=encodeuricomponent(a);localstorage.setitem(b,a);}else{a=localstorage.getitem(b);}return a;})(), extid_tag: 'rentv', } }, ['desktop', 'tablet'], { tabletwidth: 783, phonewidth: 480, isautoreloads: false });>

Случай из жизни незадачливого покупателя

Мужчина заказал кроссовки известной французской марки в интернет-магазине за 4500 рублей. Оператор магазина позвонил с телефона 8 (499) 348-98-91, записал адрес и пообещал, что посылка придёт на почту через неделю.

Посылка пришла на почту через две недели. Посмотреть содержимое до оплаты возможности не было.

А после того как покупатель заплатил за посылку и перевод (4720 рублей) и открыл коробку, тут же, на почте, — он обнаружил там белые клеёнчатые тапки китайского производства, цена которым 300 рублей. Сотрудница почты отказалась возвращать деньги и посоветовала идти с квитанцией в полицию или прокуратуру. Телефон, по которому звонили из магазина, не отвечал.

Поиск номера 8 (499) 348-98-91 в интернете привёл на сайт с отзывами сотен обманутых покупателей из самых разных городов России.

Им с этого номера продали не только обувь, но и другие товары.

Фото: Павел Комаров, nsknews.info В полицию мужчина не пошёл и решил дозвониться до продавца любыми способами. Он сделал ещё один заказ на сайте продавца на свой номер телефона, но никто ему не перезвонил. Тогда он сделала заказ с другого номера, и ему позвонил оператор.

Он сказал пострадавшему, что ничего про его прежний заказ не знает и ничем помочь не может, однако на крики и угрозы пойти в полицию всё-таки отреагировал. В итоге ему пообещали вернуть деньги и попросили для этого отправить скан паспорта и фото его банковской карты с двух сторон. Однако что-то подсказало ему не делать этого.

В полицию и прокуратуру покупатель так и не пошёл, смирившись с потерей почти пяти тысяч рублей. И таких пострадавших, которые отдали свои деньги за дешёвое барахло и не пошли в полицию, очень много.

Почта России не берёт на себя ответственность за отношения между продавцами и покупателями, оперируя федеральным законом.

Распродажи в магазинах: Как не стать жертвой обмана недобросовестных продавцов

Приближение новогодних праздников каждый год ознаменовано проведением многочисленных скидочных акций и распродаж в магазинах.

Все это вызывает высокий потребительский интерес и в суматохе многие покупатели становятся жертвами обмана недобросовестных продавцов, которые не в полной мере доводят до сведения покупателя условия проводимых акций. «Комиинформ» распространяет инструкцию, как не стать жертвами обмана недобросовестных продавцов.

Четкие правила акции В соответствии с законом «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Это значит, что покупатель имеет право в доступной форме получить информацию о товарах и условиях их продажи в рамках проводимой магазином «скидочной» акции.

Это значит, что покупатель имеет право в доступной форме получить информацию о товарах и условиях их продажи в рамках проводимой магазином «скидочной» акции. Продавец обязан четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции.

Только если продавец правильно и доходчиво донесет информацию до покупателя, между ними не возникнет никаких конфликтных ситуаций.

Кроме того, часто условия приобретения потребителем какого-либо товара предусматривает предоставление скидок на последующие покупки. Подобные условия оформляются дисконтной картой.

Соответственно, условия ее использования в будущем становятся существенными условиями договора купли\продажи заключенного ранее.

Эти условия должны четко давать представление потребителю, когда и при каких условиях можно этой картой пользоваться.

Подлежит ли возврату и обману скидочный товар Покупателю также важно знать, что любой товар, приобретённый по акции, подлежит возврату и обмену, в том же порядке, как и обычно продаваемые аналогичные товары.

В частности, если непродовольственный товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то в соответствии законом «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен в течение 14 дней, не считая дня покупки (кроме тех, что входят в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55).

Если товар бракованный Если в товаре, приобретенном по акции (со скидкой) обнаружен недостаток, потребитель в соответствии законом «О защите прав потребителей» имеет право требовать: — замены на товар этой же марки (модели) — замены на товар другой марки (модели) с перерасчетом цены — уменьшения покупной цены — безвозмездного устранения недостатков купленного товара — расторжения договор купли-продажи с возвратом денежных средств. С обращениями и жалобами потребитель может обратиться в Управление Роспотребенадзора по субъекту Российской Федерации или заполнить форму обращения на официальном сайте Роспотребнадзора.

Если в магазине обманули, как это доказать?

Перед тем как обратиться с жалобой в одну из государственных структур, необходимо собрать доказательства обмана в магазине.

В качестве подтверждающих данный факт улик могут служить:

  1. выданные в магазине чеки, товарный и кассовый;
  2. свидетельские показания.
  3. фото купленного товара, с ценником и этикеткой;
  4. видеофиксация момента покупки продукции;

В соответствии со статьей № 18 действующего закона, защищающего права потребителей магазин или другая государственная структура не имеет право отказать гражданину в удовлетворении требований в случае отсутствия чека на товар.

Важно собрать как можно больше доказательств того, что в магазине обман был осуществлен.

1. Планируйте покупки заранее

Мерчендайзеры научились расставлять товары в магазинах так, чтобы вы бросили в тележку продукт, который вовсе не собирались покупать.

Это касается и общей организации пространства торгового помещения, и тонкостей расположения товара на полках. Предварительно составьте список необходимых вам продуктов на бумажке или в телефоне.

В магазине целенаправленно, не оглядываясь по сторонам, двигайтесь к нужным отделам.

Способы обмана покупателей в российских магазинах.

Как не стать жертвой.

Цены в российских магазинах растут как на дрожжах.

По данным социологических опросов, сегодня многие покупатели стали относиться к выбору продуктов гораздо внимательнее.

Присматривают что подешевле, тщательно следят за ценниками, акциями и скидками. В свою очередь магазины прибыль терять не хотят.

Поэтому торговцы придумывают самые изощренные методы обмана наивных клиентов. И в последнее время в этих вопросах продавцы перестали чувствовать меру. Как не стать жертвой алчности торговцев?

Какие методы обмана доверчивых покупателей особенно популярны сегодня?

С помощью экспертов мы составили рейтинг «топовых» способов нечестного отъема денег продавцами у покупателей.

122 баночки кукурузы Ирина С. до последнего времени была постоянной покупательницей супермаркета на улице Щербаковская. И если еще год назад она смело накладывала в сумку все, что ей приглянется, а потом оплачивала покупки на кассе (никогда не проверяя чека), то в последнее время стала считать.

И сразу же обнаружила, как жестоко ее обманывают. Первый раз она списала это на случайность, невнимательность сотрудников.

Положила в корзинку авокадо по 39 рублей, а на кассе ей их пробили по 69 целковых. Когда Ирина возмутилась, продавщица начала объяснять, что имелись в виду совсем другие авокадо. Тогда покупательница не поленилась и отвела кассиршу к прилавку, где никаких других авокадо не было (как не было и других ценников), сотрудница магазина ничуть не смутилась: «Не хотите — не берите.

Тогда покупательница не поленилась и отвела кассиршу к прилавку, где никаких других авокадо не было (как не было и других ценников), сотрудница магазина ничуть не смутилась: «Не хотите — не берите. Мы вас не заставляем». Однако в следующий приход в тот же магазин все повторилось — правда, уже не с авокадо, а с гречкой, которая продавалась якобы по акции по 46 рублей. Когда оказалось, что в чеке цена на гречу составляла уже 74 рубля, покупательнице вежливо предложили подождать администратора, который все устроит.

То есть поможет приобрести товар по акции. Когда через 25 минут администратор так и не явился, покупательница плюнула на все и ушла. Насовсем — больше в тот магазин она не заходит.

.Еще одна москвичка, Надежда (кстати, юрист), стала жертвой известного магазина оптовой торговли cash&carry. По традиции она набрала целую тележку еды на пару недель вперед и расплатилась банковской картой. А когда увидела в чеке, какую сумму у нее сняли, ее глаза полезли на лоб — обсчет составил более 5 тысяч рублей.

Откуда? Оказалось, ей пробили не одну упаковку сладкой кукурузы, как она взяла, а. 122. Разбирательство с администрацией заняло больше трех (!) часов.

Сотрудники магазина настойчиво предлагали Надежде вернуть ей весь товар по чеку либо несуществующую кукурузу, отказываясь при этом предоставлять хоть какой-то документ в подтверждение возврата денег. «Вот и представьте — я в следующий раз приду требовать деньги, а они мне скажут: «А вы кто вообще?

Какой еще горошек?» В итоге акт о произошедшем мне дали лишь после того, как я вызвала наряд милиции.

Деньги, кстати, обещали вернуть на карту в течение трех дней, но вернули только через три месяца», — рассказывает Надежда. Россияне жертвуют обманщикам 15% бюджета на продукты Таких пострадавших, как эти москвички, сегодня тысячи. И далеко не все подозревают, что их постоянно, по кусочку, по рублику обкрадывают.

Как рассказывает председатель Объединения потребителей России Алексей Корягин, со времен социалистической торговли принципиально мало что изменилось:

«Торговая классика — обвес и обсчет — все так же популярна»

.

Обвес давно стал нормой для работников прилавка. И покупатель часто даже не задумывается, доверяя той информации, которая указана на этикетке, не говоря уже о том, что торговые весы остаются излюбленным механизмом манипуляции для опытных продавцов.

«При этом вам говорят ключевую фразу: «Ничего, если немного больше?»

Нет, это не просто безобидный маркетинговый приемчик продать вам немного больше (не откажетесь же от 50–100 граммов), а хорошо обкатанный психологический прием, отвлекающий внимание покупателя от веса товара», — говорит Корягин. Мониторинг Объединения потребителей России свидетельствует, что из-за обманов продавцов рядовой потребитель теряет около 15% (!) средств семейного бюджета, выделяемых на продукты и услуги.

Сегодня помимо «классики» появились и новые технологии обмана потребителей, которые успешно внедряются в ежедневную торговую практику. Одно из них — как раз тот самый метод обмана, с которым столкнулась наша читательница Ирина.

«В супермаркетах нередко используется прием изменения цены товара в момент его оплаты на кассе. В зале на ценнике стоит одна цена, а на кассе — другая. Это обман потребителя, причем умышленный. Случайность? Нет, конечно. Вас будут уверять, что не успели «перебить» ценник, но в действительности тут расчет, что покупатель не обратит на такую мелочь внимания.

Случайность? Нет, конечно. Вас будут уверять, что не успели «перебить» ценник, но в действительности тут расчет, что покупатель не обратит на такую мелочь внимания. Кстати, этот способ — отечественное ноу-хау, например, в Англии о таком маркетинге даже не слышали», — рассказывает наш эксперт.

Двойная, тройная пробивка товара на кассе (а в случае с нашей читательницей Надеждой — многократная) — тоже один из стандартных методов обмана. Так можно легко накрутить лишнюю сотню-другую даже на одном чеке. «Не задумывались? Не обращали внимания?

А вы попробуйте брать и проверять чеки.

Например, в том же магазине оптовой торговли чеки покупателю выдают только после оплаты.

Гарантирую, что максимум на пятой покупке вас постараются обмануть, особенно если вы будете отвлекаться на общение с ребенком, подругой, говорить по мобильному телефону или просто стоять с отстраненным видом. Кажется, ну какую выгоду здесь может извлечь сам кассир? Не вынет же он деньги из кассы. Верно, в карман себе ему положить затруднительно, но основная причина такого мелкого мошенничества со стороны кассира в следующем.
Верно, в карман себе ему положить затруднительно, но основная причина такого мелкого мошенничества со стороны кассира в следующем.

Обманывать покупателей весь персонал учит и фактически заставляет руководство магазина и всей сетью. Дело в том, что в любом магазине воруют — как покупатели, так и нечистые на руку сотрудники самого магазина. Воровство наносит убыток владельцам.

Вот менеджмент и старается компенсировать такие убытки любым способом.

Хотите, мол, сами из своего кармана платите, раз не видите, что у вас под носом уносят, а хотите — покупателей раскручивайте. А кто там воровал, руководству не так и важно, еще можно и на обед себе напробивать йогуртов, молока и чего получится.

Эти суровые законы торговли постепенно превращают даже самого честного продавца в обманщика», — говорит Корягин. Сегодня сетевики стали действовать еще прямолинейнее — просто не указывают цену на отвесах товара, например на сыре.

Хотя по закону должны. Но мало кто такой кусок из-за его стоимости выложит из своей корзины и не станет оплачивать — скорее махнут рукой и купят, заплатив столько, сколько скажет кассир. Рейтинг нарушений прав потребителей Помимо перечисленных новшеств существуют и другие способы обмана, испытанные в торговле и у производителей, — заморозка продуктов с использованием влагоудерживающих добавок или просто с большим количеством воды; переоформление сроков годности; замена данных производителей; выдача одного продукта низкой ценовой категории за более дорогой (очень часто такое прокручивают с рыбой).

По итогам мониторинга российских торговых предприятий, который проводился с июля 2013 года по май 2015 года в 73 субъектах РФ в рамках проекта «Знак качества», был составлен перечень наиболее распространенных нарушений прав потребителей. Как рассказывает Наталия Старостина, руководитель федерального экспертно-правового бюро проекта, на первое место вышла

«реализация товаров без предоставления потребителям необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора»

. — Как правило, не предоставляется информация о дате изготовления и сроке годности (на товары, изготавливаемые в месте продажи, — кондитерские изделия, выпечку, куры гриль; иногда и на товары, фасованные изготовителем), о составе продукции и его пищевой ценности, о противопоказаниях к употреблению, о цене отвеса товара, о стране произрастания (овощи и фрукты), об изготовителе (импортере), — рассказывает Старостина.

На второе место вышла

«реализация пищевой продукции с истекшими сроками годности или с признаками порчи»

. Чаще всего покупателям впаривают просроченные молоко и молочную продукцию, мясо и мясные изделия, готовую продукцию из мяса и рыбы, салаты, кондитерские изделия и детское питание. На третьем месте оказалось

«непредоставление по требованию потребителя товаросопроводительной документации на реализуемые товары»

.

Имеются в виду не товарные накладные, которые дают охотно, а сертификаты соответствия.

В большинстве случаев, как оказалось, их либо просто нет, либо на них нет нужных печатей. Четвертое место досталось номинации

«реализация продукции с нарушениями условий хранения пищевой продукции»

. Чаще всего это несоблюдение температурного режима при реализации или хранении товара.

«Обычно температура хранения превышает установленный изготовителем максимум или намного ниже, что приводит к заморозке охлажденной продукции, — продолжает Наталия Старостина. — Приобретая такую продукцию (особенно мясную, молочную, рыбную и готовую), потребитель имеет все шансы получить товар, который может причинить вред его здоровью или жизни». Пятерку лидеров замыкает нарушение под названием

«недоведение до сведения потребителей в наглядной и доступной форме обязательной, определенной законом информации»

.

Она должна размещаться на вывеске (о продавце и режиме его работы) и в «Уголке потребителя».

Например, в магазинах, где продается спиртное, часто нет информации о наличии лицензии на розничную продажу алкогольной продукции и ее реквизитах.

Кроме того, потребителям нередко не дают книги отзывов и предложений по их требованию — хотя продавцы делать это обязаны.

А еще они обязаны обеспечивать единообразные и четко оформленные ценники на товары, но часто этого не делают. В магазинах мелкорозничной торговли порой не найти контрольного измерительного оборудования. Частенько продавцы не соблюдают правила товарного «соседства» (бытовая химия в магазинах находится рядом с хлебом или минеральной водой).

Частенько продавцы не соблюдают правила товарного «соседства» (бытовая химия в магазинах находится рядом с хлебом или минеральной водой).

Что уж говорить о том, что многие продавцы не носят форменной одежды и грубят покупателям, а магазины плюют на санитарные и противопожарные нормы. Все эти нарушения также выявил всероссийский мониторинг. Ко всему прочему, нынешние спекулятивно высокие цены, увы, не гарантируют качества продукции.

«Это еще один закон нашей сферы торговли и услуг.

Часто высокой ценой прикрывают некачественные товары, услуги, фальсифицированную и контрафактную продукцию. Даже легальные производители, чтобы быть конкурентно стойкими, начинают производить фальсификат. Причем делают это часто по требованию сетевой торговли, то есть получают четкий заказ от маркетологов на более дешевую продукцию, и не важно, какого качества.

Некачественная продукция везде, от фальсифицированных садовых семян, молочных продуктов, масла, сыров, алкоголя до строительной и кабельной продукции. Можно смело говорить, что, по нашей оценке, половина продукции в любом секторе сферы торговли и услуг не отвечает заявленному качеству, фальсифицирована, произведена или ввезена незаконно», — добавляет Алексей Корягин. Закон не успевает за рынком Впрочем, в сфере потребительского рынка есть и другие, более серьезные проблемы.

Например, расширяет свою деятельность преступность с различными мошенническими схемами. «Скажем, открыли офис по установке окон, изготовлению диванов и т.п., поработали немного, собрали деньги и исчезли (или обанкротились). Дальше открывают что-то новое по той же схеме и опять по кругу», — приводит пример наш эксперт.

Еще одна проблема — защитить права потребителей в суде еще как-то можно, а вот восстановить их, то есть возместить все расходы и убытки, мало у кого получается. Законодательство у нас явно не в пользу потребителя. «Роспотребнадзор не горит желанием защищать в судах граждан или давать свои заключения по делу.

В конечном счете почти все судебные решения, вынесенные судом в пользу потребителя, доживают свой век в службе судебных приставов, так и не исполненные», — отмечают в Объединении потребителей России. Эксперты говорят, что наше законодательство о защите прав потребителей устарело и не успевает за рынком (например, в сфере интернет-торговли законодательство практически ничего не регулирует), в нем есть масса провалов и противоречий. «С другой стороны, идет наступление самих законодателей на интересы российских потребителей.

Вот последний пример такой атаки.

В Уголовный кодекс (ст. 159.4) планируют внести изменения — исключить из числа потерпевших от мошенничества, сопряженного с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, самих граждан, то есть потребителей. Круг потерпевших от такого вида мошенничества предлагается ограничить ИП, организациями и государством. Преступность будет депутатам хлопать в ладоши стоя!» — говорит Алексей Корягин.

Итог: злоупотребления со стороны бизнеса и торговли растут как снежный ком.

И, по всей видимости, будут расти, пока государство не поймет, что главное действующее лицо экономики — это все-таки потребитель.

Екатерина Пичугина

2. Будьте настороже в отделе кулинарии

При покупке готовых салатов обратите внимание на обилие чеснока и специй или украшение в виде большого количества свежей зелени: обычно так маскируют «просрочку».

Также при выборе салата учтите, что салаты с рыбой, мясом и яйцами портятся быстрее овощных, а салаты, заправленные растительным маслом, намного безопаснее салатов с майонезом. Лучше вообще отдавать предпочтение салатам без заправки, которые могут храниться вплоть до 2 дней.

А чтобы максимально себя обезопасить, удостоверьтесь в том, что в магазине соблюдаются , положенные при работе с пищевыми продуктами.

В частности:

  1. к каждому лотку прилагается отдельная ложка;
  2. перед забором продукта продавец надевает одноразовую полиэтиленовую перчатку.
  3. готовый салат хранится в стеклянной посуде (в металлической он быстро окисляется) и в отдельной витрине;

Что думают эксперты

Обман и обвес существуют столько, сколько существует мир. Наказание, которое сегодня предусмотрено для торговцев за обман покупателя, вряд ли может кого-то напугать. Для физического лица это штраф от 3 до 5 тыс.

рублей, в зависимости от стоимости товара; для юридического — от 20 до 50 тысяч.

Поэтому покупателям нужно самим позаботиться о том, чтобы не стать жертвой недобросовестных торговцев. Прежде всего, приучите себя не уходить из магазина, пока не перепроверите стоимость товаров в чеке. Не ленитесь хотя бы приблизительно подсчитывать сумму покупок.

И главное, подходите к вопросу покупок более рационально! Не ленитесь покупать необходимые продукты чаще, но в меньшем количестве, вместо того, чтобы набирать там изредка полные тележки продуктов. И тогда у вас будет больше шансов не столкнуться с мошенничеством супермаркетов.

    Похожие записи

Как не стать жертвой акций и скидок в магазинах

Наверняка каждый хотя бы раз покупал товары по акциям, даже если они не очень нужны.

Действительно, сложно пройти мимо цветных ценников, сигнализирующих о скидке. Многие магазины проводят всевозможные акции, лишь бы покупатели .

Как использовать заманчивые предложения с пользой, а не во вред себе, и не попасться на удочку маркетологов, РИАМО рассказала председатель Московской рекламной гильдии Ирина Матысяк. Внимательно изучайте ценники Фото: РИАМО, Александр Кожохин

«Зачастую играть, так сказать, в азартные игры с продавцами не стоит – высока вероятность, что проиграете именно вы»

, — предостерегает эксперт. По ее словам, российские потребители в большинстве своем, даже понимая, что их обманули, не борются за свои права.

Например, человек приходит в магазин и видит, что на определенном товаре : только сегодня низкая цена и так далее. Он тут же берет товар и несет его на кассу.

Однако здесь очень часто можно встретить подвох.

«Крупными буквами на ценнике написано, что стоимость вот такая, а внизу мелким шрифтом пометка: «Цена не за коробку, а за квадратный метр»

. А ведь в этой коробке метров может быть много.

В результате покупатель от этой акции ничего не выигрывает, ведь на кассе ему пробьют полную стоимость, и она будет выше указанной», — отмечает Матысяк. В таких случаях следует быть внимательнее и осматривать ценник «с ног до головы», советует специалист.

«Ну а если уж попались, то не следует опускать рук. Нужно обязательно написать заявление в ФАС (Федеральная антимонопольная служба) по факту недобросовестной рекламы.

И ведомство с этой ситуацией будет разбираться», — призывает эксперт. Ищите срок годности товара Фото: flickr.com, tanka v В первую очередь, при следует задумываться, почему продавец решил от товара избавиться. Возможно, что для этого у него были весьма веские причины.

«Буквально каждый из нас сталкивался при походе в магазин со следующей ситуацией: лежит на витрине мясо какое-нибудь в вакуумной упаковке. Вы берете его в руки, но не можете найти дату изготовления. Срок годности есть, но даты – нет.

Это уже к рекламе не имеет никакого отношения, такой вид мошенничества – прямое нарушение правил торговли. Но у нас покупатель на маркировку смотрит редко, поэтому некоторые недобросовестные продавцы этим грешат», — поясняет Матысяк. «Вообще я бы к покупкам продуктов со скидкой относилась с большой осторожностью и при возможности и вовсе бы их не покупала.

Ведь надо понимать, что для магазина акции – это возможность избавиться от лежалого товара и таким образом поднять прибыль», — предупреждает эксперт.

Почему конкретно это масло, к примеру, настолько плохо покупается, что его пришлось сбывать по низкой цене? Скорее всего, сработал эффект сарафанного радио: кто-то его купил, и оно не понравилось. Покупатель рассказал своим друзьям и знакомым о том, что данный товар некачественен.

Соответственно, продавцу надо как-то отбить деньги, потраченные на его закупку – он же не будет писать, что скидку он устраивает по причине того, что у него срок годности истекает, объясняет специалист.

«Люди об этом не думают. А надо бы, ведь неизвестно, какие последствия повлечет за собой покупка такой продукции»

, — призывает эксперт.

Обращайте внимание на упаковку Фото: Фотобанк МО, Роман Машинин, Истринское ИА Как и в случае с маркировками, товар с поврежденной упаковкой с высокой долей вероятности окажется либо просроченным, либо переупакованными.

И здесь также надо помнить о том, что у продавца наверняка были мотивы сделать это. И едва ли они были благородными. «Переупаковка продукции тоже не является хорошим знаком.

Кроме того, это также является , поэтому брать такие вещи не стоит», — предупреждает эксперт.

Тщательно выбирайте магазины Фото: Александр Кожохин «Несмотря на все негативные моменты, выгоду из акций получить можно. Однако нужно быть внимательным при выборе продавца: если магазин или это брендовый дилер, с четко прописанными правилами ведения дел, то вероятность наткнуться на плохой товар там резко снижается», — отмечает Матысяк.

По ее словам, в первом случае просроченная или некачественная продукция бьет по имиджу, а во втором – прямо по компании, которая отвечает за это головой. Поэтому даже акционные продукты там вполне могут оказаться хорошими.

Однако это не значит, что в хороших магазинах, сетях премиум-класса можно расслабиться и потерять бдительность. «А вот в магазинах, недавно появившихся на рынке, лучше и не думать о том, чтобы купить что-то по акции – скорее всего, вам подсунут что-то нехорошее. Пусть и за заманчиво низкую цену», — добавила эксперт.

Влад Жуков

Как не стать жертвой преступника после покупки в интернет-магазине

Этот вид мошенничества связан с использованием персональных данных граждан. Многие люди приобретают товары, например, биологически активные добавки, через интернет-магазины, и оставляют продавцам свои координаты.По прошествии времени недобросовестные работники торговых салонов могут перепродать базы данных своих покупателей мошенникам.

А преступники используют весь свой «творческий» потенциал, чтобы выманить деньги у намеченной жертвы.На телефон потерпевшему приходит звонок с городского номера. Злоумышленник на другом конце провода представляется сотрудником правоохранительных органов, заявляет, что купленные биологически активные добавки были контрафактными, и гражданину полагается компенсация от 400 до 700 тысяч рублей. После разговора, звонивший дает телефон якобы банка, где можно получить денежную компенсацию.

Заинтересованные в получении денег потерпевшие перезванивают по указанному номеру. И тут в дело вступает второй мошенник.

Он сообщает жертве что надо заплатить комиссию чтобы доставить адресату его деньги.После этого начинаются различные ухищрения, направленные на выманивание денежных средств, например сообщение о поломке автомашины, предназначенной для перевозки долгожданной награды.В конечном итоге потерпевшие расстаются со своими деньгами и не получают никакой «компенсации».По словам начальника отдела по борьбе с мошенничествами Управления уголовного розыска Главка Василия Подкорытова такие преступления не единичны.

Полицейский напоминает, что гражданам необходимо трезво оценить всю степень возможности получить деньги.Чтобы не оказаться в числе обманутых, не стоит слепо доверять просьбам, озвученным незнакомыми людьми.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+