Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Жилищное право - В течении какого времени можно подать иск о затоплении квартиры

В течении какого времени можно подать иск о затоплении квартиры

В течении какого времени можно подать иск о затоплении квартиры

Срок исковой давности по заливу квартиры

Общий срок исковой давности по заливу квартиры составляет 3 года, но в индивидуальном порядке могут устанавливаться и специальные сроки, когда вы еще можете подать заявление о затоплении квартиры (сокращенные или наоборот более продолжительные). 3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01 Задайте вопрос юристу в онлайн чате круглосуточно 02 Бесплатная горячая линия (регионы РФ) (Москва и МО) 03 Закажите обратный звонок, юрист перезвонит вам через 5 минут Кроме этого, в юридической практике достаточно часто встречается такое понятие, как «восстановление срока исковой давности». Что это значит? Имеется в виду, что суд может оправдать истца, не воспользовавшегося сроком исковой давности.

Однако это возможно исключительно при наличии уважительной причины в виде, например, тяжелой болезни, беспомощного состояния и тому подобного.

Итак, законом предусматривается, что срок исковой давности вступает в силу с момента, когда пострадавшая сторона узнает о факте нарушения.

Но самого факта мало, нужно еще знать, кто конкретно причинил вред.

Следует заметить, что факт залива квартиры может и не совпадать с тем днем, когда об этом станет известно собственнику. Например, если владелец квартиры надолго покинул свое жилище, сдав его в аренду, а в период его отсутствия квартиру затопили, то он может узнать о случившемся даже через год.

Именно в тот момент, когда он узнает заливе квартиры, и начинается срок исковой давности, длящийся в общей сложности 3 года.

Какие документы нужно собрать для обращения в орган государственной власти

Чтобы суд начал рассматривать дело и вынес решение в пользу истца, нужно подготовить определенный пакет документов, который потребуется для доказательства ситуации. К таким бумагам относятся:

  1. акт дефектов, в котором внесена стоимость испорченного имущества и предварительные затраты на ремонт;
  2. копия уведомления об оценке ущерба;
  3. отчет о технической экспертизе;
  4. наглядные доказательства в виде фото и видео;
  5. копия акта о затоплении;
  6. копия досудебной претензии ответчику, а также квитанции о получении письма.
  7. документы о праве собственности на жилье;
  8. документы, подтверждающие оплату работы оценщика, а также договоры или чеки, которые были получены при проведении работ или установке оборудования, которые привели к аварии;
  9. смета выполненного ремонта;

Сроки при затоплении квартир: почему следует соблюдать?

Для общего случая закон оставляет право за пострадавшим обращаться в суд за получением компенсации из-за залива квартиры на протяжении 3 лет.

Это долгий период, во время его можно урегулировать любые споры. после залива действует на протяжении трех лет.Сам акт составляется в течение 1-10 дней с момента затопления, реже этот период составляет 2-4 недели.

Как правило, пострадавший в течение суток с момента залива обращается в управляющую компанию о составлении акта. Коммунальщики обязаны это сделать в течение 12 часов (Постановление Правительства РФ от 06.05.11 г № 354). Чтобы соблюсти все формальности и требования, необходимо обеспечить присутствие виновника, на это может уйти от 2-3 до 10 дней и больше.Выходит, что через три года после составления акта этот документ становится недействительным, на одно важное фактическое доказательство у истца меньше.

Есть еще отчет эксперта, срок действия которого законом не регулирован, но его недостаточно. Факт затопления и виновник определяются на основании акта.В результате, если пропустить срок исковой давности по затоплению квартиры, это может привести:

  • К необходимости восстанавливать пропущенные сроки (а это непросто);
  • К существенному уменьшению доказательной базы, с оставшимися документами шансы на выигрыш невелики.

Момент, когда начинает отсчитываться срок исковой давности, не всегда совпадает с датой затопления.Это не всегда берется сторонами во внимание.

Собственник квартиры может не проживать в ней, быть в длительной загранкомандировке, когда связь с ним ограничена или ее нет вовсе.

Например, взяв задаток за полгода с квартиросъёмщиков, владелец может намеренно не дать им контакты.Если ответчику удается доказать, что связь нанимателей с собственником была, они имели возможность сообщить ему о факте залива непосредственно в день происшествия, срок исковой давности отсчитывается с момента происшествия.Другой случай – наличие доверенного лица, которое представляет интересы пострадавшего жильца . И в этом случае срок исковой давности по заливу квартиры отсчитывается с момента аварийной ситуации.

Достаточно доказать наличие доверенности и круг прав, которыми по ней наделяется лицо.Законом (ст.202 ГК РФ) установлены причины, по которым не ведется отсчет исковой давности, а именно:

  1. Из-за непреодолимой силы;
  2. Исполнение обязательств отсрочено по закону.
  3. Прохождение одной из сторон службы в частях российской армии, которые переведены на военное положение;
  4. Стороны урегулировали спор через внесудебную процедуру, которая предусмотрена законом;

В юридической практике встречались случаи, когда истец и ответчик подписывали договор, которым срок исковой давности по заливу квартиры продлевался.

Суды не признает эти соглашения, считают их недействительным по причине запрета менять эти сроки.Другое дело, если виновник демонстрирует своими действиями, что признает за собой долг. С этого момента исковая давность приостанавливается.

Советы юристов:

1. Жкх будет делать ремонт после затопления квартиры, зал залит частично.

Что обязаны отремонтировать частично или полностью. 1.1. Жкх будет делать ремонт после затопления квартиры, зал залит частично. Что обязаны отремонтировать частично или полностью.

Объем работ определяет эксперт по результатам осмотра. 1.2. Конечно полностью. Желаю удачи.

В течение какого времени сосед может подать в суд по факту залива квартиры?

Ситуация: мои родители залили нижнего соседа, он требует ремонт.

Мама на всё согласна, но сосед требует, чтобы бригада имела домашний телефон, не сотовый, все бригады, которые приезжали, он разворачивает под предлогом: «неквалифицированные». Что сделать, чтобы обезопасить себя? Мама же готова и денег дать, и найти+заплатить бригаде, и сама поклеить, но соседу ничего не нравится.
Мама же готова и денег дать, и найти+заплатить бригаде, и сама поклеить, но соседу ничего не нравится. Очень боимся, что потом он приведет «свидетелей» в суд, которые скажут, что мама не шла на контакт и во всем отказывала.

Договор о ремонте со сроками и его ответственностью присутствовать (при предупреждении о ремонте за несколько дней, а то он просто не придёт и пойдёт в суд) отказывается. Говорит, что он никому ничего не обязан.

30 Ноября 2015, 19:22, вопрос №1056454 Василиса, г.

Калуга Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 113 ответов 47 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации То в суд можно обратиться в течение трех лет, Если составлен акт о заливе квартиры (с представителями ЖЭКа).

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации То в суд можно обратиться в течение трех лет, Если составлен акт о заливе квартиры (с представителями ЖЭКа). Почему вы боитесь суда? В действительности, если акт о заливе квартиры не составлен, то время работает на вас, так как сосед теряет возможности подтвердить ущерб. 30 Ноября 2015, 19:25 1 0 262 ответа 91 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Согласен с коллегой.Если Вы переживание о том, что сосед заявит о Вашем отказе в участии в устранении ущерба, можете направить ему заказной почтой соответствующее письмо о готовности присутствовать при оценке ущерба, а также предлагаете ему провести ремонт за Ваш счёт.Поскольку при решении вопроса в суде, последний принимает во внимание оценку эксперта о причиненном ущербе.

30 Ноября 2015, 19:37 1 0

С соседями должен общаться хозяин квартиры

Во время ремонта мой знакомый оставлял рабочих дома одних и бегал на работу. Это сыграло против него.Сначала с ремонтом всё шло хорошо. Но потом, когда хозяина не было дома, пришла соседка с претензией, что ее заливают.

Ремонтники без проблем впустили ее, всё показали, и она ушла. А потом вернулась — с актом о залитии квартиры.Мой знакомый напрасно не предупредил рабочих, чтобы те никого не пускали в квартиру в его отсутствие.

Если начинаются какие-то споры, лучше быть на месте и сразу вызвать сотрудника ЖЭК или диспетчера.

Они могут составить акт осмотра и зафиксировать позиции обеих сторон, на это потом можно будет опереться в суде. Изумительная история 16.11.17В противном случае может получиться так, что соседи сделают акт осмотра самостоятельно, потому что вас просто не окажется дома.

Так было и у моего знакомого.

В такой ситуации нужно требовать повторного осмотра квартиры — в вашем присутствии.

Заключение

Приведенные примеры из судебной практики свидетельствуют, что выиграть суд с соседями из-за затопления квартиры по их вине – вполне возможно.

Требуется тщательная досудебная подготовка, в ходе которой документируется причиненный ущерб, и хороший представитель в суде из числа практикующих юристов.Не имеет смысла экономить на профессионалах в сфере права, если расходы на них полностью или частично несет ответчик.

Перед тем, как подать в суд на соседей, нужно начать с консультации у специалистов в сфере права.

(1 голосов, оценка: 2,00 из 5)

Загрузка. Автор статьи Мигрелова Анастасия ПавловнаПрактикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

Рейтинг автора:

Рекомендуем почитать1169771709Комментарии Нет комментария (-ев)

Затопили квартиру — куда обращаться?

Если ваш дом находится на обслуживании управляющей компании, то обращаться необходимо в соответствующую управляющую компанию, на обслуживании которой находится ваш многоквартирный дом.Дело в том, что между собственниками помещений многоквартирного дома и управляющей компанией заключается договор управления многоквартирным домом.Этот договор может именоваться по-разному, но сути его это не меняет.Согласно договору управления многоквартирным домом, управляющая компания обязуется осуществлять в соответствии с требованиями действующего законодательства управление общим имуществом в многоквартирном доме, выполнять самостоятельно или с привлечением других лиц услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.Вот как выглядит типичныйПри управлении многоквартирным домом управляющей организацией именно она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.Аналогичным образом решается вопрос в многоквартирных домах, где созданы товарищества собственников жилья (ТСЖ).Согласно п.

1 ст. 135 Жилищного кодекса РФ целью создания ТСЖ является совместное управление комплексом недвижимого имущества в многоквартирном доме, обеспечение эксплуатации этого комплекса, владение, пользование и в установленных законодательством пределах распоряжение общим имуществом в многоквартирном доме.Кроме того, ст. 137 Жилищного кодекса РФ предусмотрено право ТСЖ заключать договоры о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме, договоры об оказании коммунальных услуг и прочие договоры в интересах членов товарищества, а пп.

2 п. 1 ст. 138 Жилищного кодекса РФ обязывает товарищество заключать договоры о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме с собственниками помещений в многоквартирном доме, не являющимися членами товарищества.Теперь вы знаете куда обращаться, если соседи затопили вашу квартиру. Вы спросите — Евгений, а для чего обращаться?Отвечаю — для вызова представителей управляющей организации или ТСЖ для проведения осмотра пострадавшей квартиры и составления Акта о заливе квартиры. Подробнее об этом я ещё расскажу в этой статье.А пока давайте разберем не менее интересный вопрос, а именно:

БЫТОВУХА!

Затопили соседи с верху. В течении какого времени нужно в суд подавать?

Итак, если подробно: срок исковой давности 3 года, начинает течь с момента, когда лицо узнало или должно было узнать, что его право нарушено. В течении этого срока лицо права которого нарушены может обратиться в суд за защитой своего нарушенного права. суд обязан принять исковое заявление и в том случае, если даже срок исковой давности истек.

о применении срока исковой давности в судебном заседании может заявить только сторона, суд по своей инициативе не вправе применять срок исковой давности.

Обязательно проведите оценку ущерба при заливе!

И не спешите делать ремонт сразу же! Сотрете док-ва! Вызовите работника эксплуатационной организации (ДЭЗ) для фиксации факта залива, он составит соответствующий акт, не стесняйтесь заставить его просмотреть все от и до вплоть до каждой трещины! И Пусть придет спустя пару дней — не появились ли новые деффекты или новый залив!

Если виновники не соглашаются с Вашими требованиями по заливу, то после проявления всех следов залива приглашайте независимую экспертизу, оценку залива для фиксации повреждений, определения ущерба залива.

Очень важно чтобы при составлении акта присутствовали свидетели подтверждающие объемы нанесенного ущерба.

При составлении акта желательно указывать конкретные объемы нанесенного ущерба с перечислением объектов, которым нанесен ущерб (двери, полы, плинтуса, потолки) ,что не подлежит ремонту и требует полной замены.

Это все пригодится в суде при отстаивании интересов пострадавшей стороны. С юридической точки зрения можно делать ремонт помещения сразу после получения на руки отчета о размере ущерба от залива, с практической же точки зрения сначала убедитесь, что помещение после залива окончательно просохло (2-4-недели) , вода может задержаться, например, в пустотах плит перекрытий; если вы соблюли все формальности, все документы взятые Вами после залива (акт РЭУ, отчет оценщика) в порядке, то суд наверняка признает вашу правоту; если в процессе судебного разбирательства вы уже провели ремонт, а сумма потребовалась значительно более крупная, то можно подать исковое заявление с данной суммой, обосновав его чеками, квитанциями и сметами организации, осуществлявшей ремонт, но победный исход в данном случае не гарантирован (если ответчик человек разумный, он может усомниться в ценах, и в свою очередь просить суд об экспертизе, а строители ваши, поверьте, наверняка накрутили цены).

Потоп в квартире. Если затопили вас, если затопили вы, потоп в съёмной квартире

26 ноября 2018, 13:00Одна из самых распространённых бытовых катастроф — потоп в квартире. Иногда дело ограничивается пятном на потолке, а иногда — и полномасштабным ремонтом у половины подъезда. Рассказываем, что делать, если вы стали участником или виновником такой ситуации.Затопил сосед сверху.

Что делать?Вы вернулись домой после работы, а там случилась катастрофа: с потолка течёт, полы пошли пузырями, обои отклеились. Что делать?Проверьте квартиру.

Убедитесь, что вас затопили сверху, и источник катастрофы находится не в вашей квартире.Сфотографируйте ущерб. Чем быстрее это сделаете и чем больше снимков получится , тем проще доказывать причиненный вред.Вызовите представителей управляющей компании и составьте акт о затоплении квартиры. Если дозвониться до УК не получилось, не сдавайтесь — нужно ехать на место, писать заявление и добиваться того, чтобы сотрудники компании отреагировали на ваш вызов.

Они обязаны это сделать. Вместе с представителями УК составьте , зафиксируйте в нём все повреждения максимально подробно, приложите фотографии, если получится определить источник катастрофы, укажите его.Предварительно оцените ущерб. Найдите все документы, которые подтверждают цены испорченного имущества. Подойдет всё: чеки на плитку, договоры купли-продажи мебели, договоры подряда на ремонтные работы.

Чем больше доказательств расходов вы найдёте, тем проще будет точно оценить ущерб и отстаивать эти суммы в споре. Посчитайте, сколько вам нужно будет потратить, чтобы привести квартиру в порядок. Перед разговором с соседями лучше заранее знать хотя бы примерную сумму.Поговорите с соседями.

Скорее всего, к этому моменту вы уже будете знать виновника катастрофы. Им может быть как сосед, который живёт прямо над вами, так и выше. На разговор возьмите с собой всё, что успели подготовить: акт о затоплении, подписанный управляющей компанией; документы, подтверждающие ваши расходы; фотографии и видео причинённого ущерба.Зафиксируйте договоренности в соглашении.

Попробуйте договориться мирно, так вы сэкономите время, нервы и расходы на эксперта и суд. Если соседи ведут себя адекватно, признают вину в случившемся и готовы возместить расходы в размере, который вас устраивает, соглашайтесь. Но обязательно фиксируйте все свои договоренности письменно.

Ведьчеловек может передумать и отказаться от своих обещаний, поэтому на устные договорённости лучше не полагаться.

Если сосед подпишет письменное обязательство, а потом откажется его выполнять, вам это будет на руку в случае суда. В соглашении пропишите сумму ущерба, сроки и порядок оплаты или устранения причиненного вреда.Если вы договорились, что виновник аварии сам ремонтирует вашу квартиру, а не платит за ущерб деньги, пропишите и это в соглашении.

К примеру, можно предусмотреть, что сосед в течение недели должен отдать вам 10 тысяч рублей за испорченный пол, а через полторы недели — перекрасить потолок и отремонтировать шкаф.

Подробно опишите, какого уровня этот ремонт должен быть, чтобы избежать недопонимания. Если вы рассчитываете на ламинат такого же качества, как у вас был, то не нужно писать в соглашении «заменить напольное покрытие» — опишите, какие материалы должны использоваться.Готовьтесь к суду.

Если договориться не вышло или сосед не спешит выполнять свои обещания, придётся добиваться своего через суд. Перед этим оцените здраво, сможет ли виновник заплатить вам в случае решения суда в вашу пользу. Например, если ваш сосед небогатый пенсионер, то маловероятно, что вы сможете с него что-то получить.

Например, если ваш сосед небогатый пенсионер, то маловероятно, что вы сможете с него что-то получить. С таким лучше договориться полюбовно и подписать соглашение, по которому он сможет отдавать вам деньги в комфортном для него режиме — так вы сохраните с ним нормальные отношения и не доставите пожилому человеку лишних волнений.Оцените ущерб у эксперта. Чтобы подать в суд, нужно оценить ущерб «профессионально».

Для этого пригласите независимого оценщика.

Такого специалиста легко найти в интернете. Проверьте, что эксперт состоит в СРО и его ответственность застрахована.

Подтверждающие это документы лучше запросить сразу, также специалист должен приложить их к своему отчёту. О стоимости услуг оценщика не беспокойтесь. Если вы выиграете дело, то суд взыщет эти расходы с соседа.Напишите и отправьте досудебную претензию.

Закажите выписку из Единого государственного реестра недвижимости, чтобы выяснить имя собственника — перед вами несёт ответственность именно он. Хотя, если потоп устроил квартирант, снимающий квартиру, владелец жилья может потребовать у него компенсировать ущерб. Но вас это уже не касается — вы будете решать вопросы с владельцем недвижимости.
Но вас это уже не касается — вы будете решать вопросы с владельцем недвижимости.

В претензии подробно опишите ситуацию и свои требования, подтверждённые отчётом оценщика.

Претензия составляется в свободной форме, главное — написать, кому и от кого она, чего вы требуете, указать стоимость оценки, приложить копии всех документов, на которые вы ссылаетесь. В претензии поставьте соседу разумный срок для решения вопроса мирным путем.Отправьте претензию на имя собственника через почту России по адресу регистрации, если он вам известен, и по адресу квартиры, находящейся над вами.

Сделайте 2 экземпляра описи вложений, где перечислите всё, что посылаете. Форму описи выдают прямо на почте, но вы можете её заранее. Письмо должно быть ценным, для этого оцените претензию в 1 рубль, этого достаточно.

После отправки письма вам вернут одну опись со штампом почты и выдадут чек. Сохраните их, это и есть документы, которые подтверждают отправление претензии. По трек-номеру с чека вы сможете отследить, где сейчас находится письмо, получил ли его сосед.Чтобы ускорить дело, вы можете лично вручить претензию, но по почте отправить её всё равно надо — для суда у вас должно быть доказательство того, что вы отправляли претензию ответчику.Если до получения претензии сосед не верил в серьёзность ваших намерений, а после понял, что суда не избежать и предложил пойти на мировую, не спешите радоваться.

Подготовьте подробное соглашение о том, как он будет возмещать причиненный вред и расходы на оценку, пропишите неустойку за нарушение сроков, чтобы сосед не затягивал с оплатой.Составьте и подайте иск в суд.

Если собственник квартиры не отреагировал на претензию в тот самый разумный срок, который вы ему дали, или не получает её на почте, пишите исковое заявление в суд. Если вы сомневаетесь в своих силах, наймите юриста.

Расходы на него можете включить в свое заявление, и в случае вашей победы с соседа взыщут и эти расходы.Чтобы понять, куда подавать свое заявление, определитесь с суммой своих требований. Если вы хотите взыскать с соседа меньше 50 тысяч рублей, документы подаются мировому судье.

Если сумма больше, то исковое заявление нужно нести в районный суд. Иск подается в суд по адресу ответчика: по месту регистрации, если оно вам известно, а если неизвестно, то по последнему известному вам месту жительства или по адресу квартиры. Название и адрес суда, в который нужно подавать исковое заявление, можно найти в интернете (например,Что можно просить в исковом заявлении:

  1. взыскание причинённого ущерба;
  2. возмещение судебных расходов.
  3. возмещение расходов на оценщика;
  4. компенсацию морального вреда;

Моральный вред нужно описать и обосновать: в красках расскажите суду, как авария и отказы соседа компенсировать её последствия заставили вас страдать, а у вас и так больное сердце и ранимая душа.Готовый иск подпишите и отправьте ответчику по тем же адресам, по которым отправляли претензию, сохраните чек и опись от этой отправки.А к исковому заявлению для суда приложите все копии документов, на которые вы ссылались в претензии и в иске, копию выписки из ЕГРН, копию претензии с доказательством того, что вы её отправляли (копии чека и описи), и копии чека и описи от отправки иска соседу.

Сделайте 2 экземпляра заявления: когда вы будете подавать его в суд, канцелярия поставит на вашем экземпляре отметку о том, что иск принят.После этого вы можете отслеживать ход дела на сайте суда. Чтобы получать информацию оперативнее, напишите в исковом заявлении свой телефон и адрес электронной почты. Так помощнику судьи будет проще связаться с вами и предупредить о назначенном заседании, они делают это часто и охотно.Суд займет не меньше 2–3 месяцев.

Если сосед будет возражать, приносить доказательства того, что он не виноват и т.

д., то дело может затянуться на полгода и больше.

В суде вам нужно будет объяснить все обстоятельства дела и отвечать на вопросы, поэтому если вы не уверены, что сможете выступить сами, наймите юриста, который сделает это за вас. Укажите сумму, потраченную на специалиста, в судебных расходах — их возместит ответчик.Получите исполнительный лист и отдайте его приставам.

Суд закончился, судья решил взыскать с соседа определённую сумму в вашу пользу, апелляция и кассация оставили это решение без изменений, оно вступило в силу, а сосед всё равно ничего не платит. Что же делать?Нужно получить исполнительный лист и отнести его судебным приставам.

Как написать заявление на выдачу исполнительного листа, вам подскажут в канцелярии суда. После этого документ могут выслать вам по почте или выдать на руки. Обязательно проверьте, верно ли все написано в листе: при перепечатке сумм из судебных решений бывают ошибки.Если все правильно, отвезите документ в Федеральную службу судебных приставов по месту жительства ответчика.

Обязательно проверьте, верно ли все написано в листе: при перепечатке сумм из судебных решений бывают ошибки.Если все правильно, отвезите документ в Федеральную службу судебных приставов по месту жительства ответчика. Чтобы понять, в какой территориальный отдел придется ехать, нужно Созвонитесь с приставом заранее, чтобы узнать часы приёма, так вы можете узнать, что ещё понадобится от вас, и расскажете о должнике: возможно, вы знаете, что у него есть машина или счёт в конкретном банке. Это облегчит приставу работу, а вас приблизит к восстановлению справедливости.

Вы затопили соседа. Что делать?А если виновником аварии стали вы, и к вам уже ломятся в дверь разъярённые соседи?Сохраняйте спокойствие. Даже если вам кажется, что соседи не правы и все преувеличивают, не нужно выходить из себя. Оставайтесь спокойным, насколько сможете, обмен оскорблениями еще никому не помогал мирно решить проблемы.

Чем рассудительнее вы будете разговаривать с соседями, тем быстрее сможете перейти к конструктивному диалогу вместо обмена эмоциями.

Покажите им, что в своей квартире вы уже сделали всё, что могли, чтобы больше никого не заливало.Попросите акт о затоплении квартиры. Если соседи уже вызвали управляющую компанию и составили акт о затоплении, то попросите копию, внимательно её прочитайте и оцените сумму ущерба: готовы ли вы взять на себя эти расходы добровольно, или соседи преувеличили масштаб трагедии.Осмотрите квартиру, сравните реальную ситуацию с описанной в акте и обязательно сами все сфотографируйте. Особенно если подозреваете, что у вас просто вымогают деньги.Если управляющую компанию ещё не вызывали, сделайте это вместе с соседями, составьте вместе акт о затоплении.

Проверьте всё, что записали в документ, сделайте фото и видео. Всё это может пригодиться в суде, если дело дойдёт до него.Постарайтесь решить дело мирным путем.

Если вы согласны с тем, что вам предъявляют соседи, то просто согласитесь возместить ущерб.

Всё, что написано в предыдущем разделе о письменном соглашении про возмещение ущерба, касается и этой ситуации — зафиксируйте свои обязательства и размер причинённого вреда.

Ещё лучше сделать отдельный акт об оценке причинённого квартире ущерба, в котором будет детально описано всё испорченное имущество и рассчитана сумма компенсации.

Укажите, что размер ущерба определён окончательно, чтобы через неделю соседям не пришло в голову переоценить свой залитый потолок.В соглашении о порядке возмещения ущерба зафиксируйте всё, что вы сделаете и укажите сроки.

Оценивайте свои силы реально: лучше сразу чуть увеличить сроки, чем потом нарушить договоренность.Как только вы выплатили и отремонтировали всё обещанное, подпишите с соседями акт об исполнении обязательство по соглашению. Акт можно составить в свободной форме, в нём напишите кто и когда его подписал, что вы сделали, какую сумму выплатили. Обязательно укажите, что соседи больше не имеют к вам претензий, а ущерб возмещён полностью.Готовьтесь к суду.

Если вы не согласны с требованиями соседей, готовьтесь к суду.

Посмотрите, сколько стоят мебель, строительные и отделочные материалы, как у них в квартире. Обзвоните несколько оценщиков, опишите ситуацию и договоритесь о том, чтобы они оценили ущерб, если это понадобится. Сохраните их контакты.Если вы получили по почте претензию, ответьте на неё.

Даже если у вас не будет аргументов в свою пользу, вы лишний раз докажете, что всегда были не согласны с оценкой ущерба, а не просто избегали соседей и ответственности.

Отвечать на претензию и отправлять ответ нужно так же, как и саму претензию, — письменно, по почте России, с описью вложений.Доказывайте свою правоту в суде. Если на вас подали в суд, то лучше обратиться за помощью к юристам.

Это сэкономит вам нервы и время и убережет от неверных шагов в судебном заседании.Если возможности нанять юриста нет, попробуйте справиться своими силами. Почитайте Гражданский процессуальный кодекс, в нём подробно написано, какие права у вас есть, что вы можете делать на процессе и как нужно вести себя в суде.Заявлять все ходатайства и предъявлять доказательства в свою пользу можно и устно. Принесите в суд сделанные вами фотографии аварии, подготовьте перечень возражений против размера ущерба и подготовьте информацию о ценах на испорченные вещи, если вы обнаружили, что они стоят дешевле, чем заявляют соседи.Просите о назначении экспертизы.

Если соседи сделали оценку ущерба у независимого оценщика, а вы с ней не согласны, заявите ходатайство о назначении другого эксперта.

Тут и пригодятся контакты опрошенных ранее оценщиков, вы можете предложить суду их кандидатуры. А суд примет решение, назначать ли новую экспертизу и какого специалиста для этого выбрать.Пробуйте договориться о мировом соглашении. Даже в суде до вынесения решения не поздно договориться о мирном решении конфликта.

Если соседи подумали и предлагают вам новые условия возмещения ущерба, которые вас устраивают, — подписывайте соглашение и утверждайте его на суде.Оспаривайте решение суда. Есливы проиграли суд и не согласны с его решением, вы можете его оспорить: сначала в апелляционной инстанции (пока оно не вступило в силу), и в кассационной (после вступления в силу). Суды редко меняют решение, принятое судом первой инстанции, но надежда на это есть всегда.Исполните судебное решение добровольно.

Заплатите соседям всё, что требуется по суду. Лучше сделать это добровольно, чем ждать, пока дело дойдет до приставов, и вам неожиданно заблокируют счёт в банке или наложат арест на машину. Обязательно сохраните доказательства того, что вы всё исполнили.И больше не забывайте выключать воду в ванной.

Прорвало трубу между перекрытиями.

Что делать? Иногда трубу может прорвать в перекрытии, тогда у вас с соседями будет общий виновник — управляющая компания. Именно она отвечает за коммуникации до первого запирающего крана в квартире.

Подробнее об этом вы можете почитать в законе ().Вызовите представителей управляющей компании для составления акта о затоплении. Пока ждёте специалистов, найдите договор с УК и отметьте конкретные пункты, в которых говорится об ответственности управляющей компании за состояние инженерных систем. На них можно будет сослаться в разговоре с сотрудниками УК.

Настаивайте, чтобы они составили акт о затоплении, внимательно следите за тем, что в него вносят, снимайте весь процесс на фото и видео.Если вы не согласны с тем, что написали представители управляющей компании, не подписывайте документ.Добровольное возмещение ущерба УК или обращение в суд. Если добровольно управляющая компания ничего не возмещает, действуйте по «стандартному» плану, описанному выше: претензия — исковое заявление — суд.

Адрес УК, по которому надо отправить претензию, а потом и иск, можно найти в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц,Потоп в съёмной квартире. Что делать?В первую очередь, конечно, нужно сообщить об аварии собственнику. Именно собственник отвечает за свою недвижимость.Если виноваты НЕ вы:

  1. Найдите договор найма квартиры, внимательно прочитайте, кто за что отвечает.
  2. Постарайтесь помочь хозяину квартиры собрать доказательства ущерба, чтобы он мог требовать компенсацию с соседей или управляющей компании.
  3. Если квартира пострадала сильно, попросите снизить на время ремонта арендную ставку, ведь вам придётся жить не в лучших условиях. Если последствия катастрофичны и жить в квартире пока нельзя, съезжайте. Страховой депозит в этом случае вам должны вернуть, ведь хозяин не может предоставить вам квартиру, пригодную для проживания.
  4. Сделайте фото. У вас должны остаться доказательства, что в потопе нет вашей вины.

Если виноваты вы:По закону наниматель квартиры отвечает за вред, причинённый квартире во время его проживания, если только авария произошла не по вине собственника.

Например, трубу прорвало из-за того, что хозяин квартиры вовремя не сделал капитальный ремонт.

Капитальный ремонт — это обязанность собственника квартиры, а вот текущий ремонт должен делать наниматель. Прочитайте договор найма. Возможно, там прописано, как и когда вы должны возместить собственнику ущерб.Помните: уйти от ответственности вряд ли не получится.

У собственника есть всё те же «рычаги» давления: претензия — исковое заявление — суд.Заключение Потоп в квартире — довольно распространённая проблема, с которой рано или поздно сталкивается почти каждый.

Не важно, в качестве кого вы окажетесь в такой ситуации, самое важное — сохранять спокойствие и стараться решить все вопросы мирно.

В суд идти ни вам, ни соседям не хочется, а жить в одном подъезде вы будете ещё, скорее всего, очень долго.Авторы: команда Яндекс.Недвижимости.

Иллюстратор: Андрей СотниковПодписаться на новые статьиПодписатьсяНекорректный адресПоделиться

Экспертиза ущерба после залива квартиры

Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.Эксперт производит осмотр пострадавшего имущества, после чего проводит оценку стоимости восстановительного ремонта.

Желательно, о вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива.

Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении.Отчет об оценке ущерба составляется в среднем в течение 3 дней. После его получения пострадавший уже может выдвинуть письменное досудебное требование виновнику залива.

Если инциденты повторяются постоянно

Какие действия следует предпринять, если затопление сверху уже стало привычной ситуацией, а виновники даже не думают восполнять потери. В данном случае угрозы, наверняка, останутся не воспринятыми, поэтому рекомендуется сразу переходить к привлечению 3-х лиц.

Таковыми могут являться: сотрудники жилищно-эксплуатационной конторы (ЖЭК), товарищества собственников жилья (ТСЖ), службы оценки, а также суда. При этом нужно учитывать, что затопления могут происходить вовсе не из-за безответственного поведения соседей, а из-за старых или некачественных водопроводных труб. Тогда возмещение причиненного ущерба может быть переложено на организацию, занимающуюся регулярным обслуживанием дома.

Если вас затопили соседи сверху: сроки подачи заявлений

› › Вопрос Есть ли установленные сроки для подачи заявлений при затоплении моей квартиры соседями сверху? Ответ: Поскольку вы не указали, какое заявление имеется в виду, то укажем все обращения, которые надо будет оформлять при затоплении.

Итак:

  • Заявление на вызов аварийной бригады подается немедленно при обнаружении факта затопления. Обычно такое обращение делается в устной форме.

При этом после обследования вам на руки должен быть выдан соответствующий акт.

  • Заявление на составление акта ЖКХ. Сотрудники этого ведомства должны независимо от аварийщиков прийти к пострадавшим и выяснить, что стало причиной неприятностей. Довольно часто бывает, что именно их халатность привела к аварийной ситуации.

Обычно к ним обращаются в тот же день, когда все и случилось. Чаще всего в устной форме. Однако если они игнорируют вызов, следует составить письменное заявление. Оно впоследствии пригодится в суде, если виновниками окажутся коммунальщики.

  • При особо сложной ситуации с нанесением ущерба в течение трех дней следует вызвать независимого эксперта. Он освидетельствует все причиненные убытки и составит свой отчет. В офисе эксперта тоже надо написать заявление, да еще и придется заплатить за его услуги.

Обязательно сначала поинтересуйтесь в суде, отчеты каких экспертов они принимают безусловно. В противном случае вы можете заплатить человеку, не имеющему соответствующей квалификации и не обладающему нужными полномочиями.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+