Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Возврат товара поставщику причины возврата

Возврат товара поставщику причины возврата

Возврат товара поставщику причины возврата

Возврат некачественных товаров


Ведущий аудитор Тел./факс (8634) 311-510, 312-336,В хозяйственной деятельности торговой организации могут возникать ситуации, когда приобретенный для последующей продажи товар необходимо вернуть поставщику. Основными причинами, влекущими необходимость возврата товара, как правило, являются либо его ненадлежащее качество, либо непредвиденные трудности со сбытом. Если в первом случае стороны могут руководствоваться условиями договора или нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации (если такого условия в договоре нет), то во втором случае, как правило, – только соглашением сторон. Правовое регулирование поставки товаров предусмотрено Гражданским кодексом, в частности гл.30 «Купля-продажа» §1 «Общие положения о купле-продаже» и §3 «Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг».

Согласно п.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Если продавец исполнил свое обязательство по договору ненадлежащим образом, передав организации-покупателю некачественный товар, то вступает в силу ст.475 ГК РФ, в соответствии с которой в случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Покупатель вправе потребовать на основании п.2 ст.475 ГК РФ возврата уплаченной за некачественный товар денежной суммы. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, то требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю (п.2 ст.477 ГК РФ).

Как следует из гражданского законодательства, возврат товара в правовом смысле является отказом покупателя от исполнения своих обязательств в части принятия этого товара, хотя бы этот товар и был ранее фактически получен покупателем. За отказом от принятия товара следует и правомерный отказ от оплаты, даже если ранее фактически денежные средства и были перечислены продавцу.

Таким образом, договор купли-продажи считается правомерно не исполненным покупателем. При возврате товара стороны возвращаются в исходное положение, договор купли-продажи считается расторгнутым.

Договором поставки может быть определен порядок возврата и замены бракованного товара. По условиям договора срок возврата может превышать даже срок годности вещи, при этом причиной возврата или обмена может быть не только наличие признаков брака, но также другие причины, например: отсутствие необходимости в полном использовании потребительских свойств вещи; невостребованность вещи (или ее составной части) покупателями и др. Нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации установлены последствия передачи продавцом покупателю товаров ненадлежащего качества.

В частности, п.п.1, 2 ст.475 установлено право покупателя на:

  1. — соразмерное уменьшение покупной цены;
  2. — безвозмездное устранение недостатков товара в разумный срок;
  3. — возмещение расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

  1. От причины возврата товаров зависит весь дальнейший порядок оформления операций в бухгалтерском и налоговом учете.

  2. — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
  3. — потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Достаточно частой причиной возврата товара поставщику являются обоснованные претензии по качеству и ассортименту товара.

В этом случае данные бухучета по реализации продукции и суммы НДС нужно корректировать исправительными записями на соответствующих счетах. Об этом, в частности, сказано в п.4 Письма Минфина России от 12 ноября 1996 г .

N 96

«О порядке отражения в бухгалтерском учете отдельных операций, связанных с налогом на добавленную стоимость и акцизами»

.

Исправления вносятся путем сторнирования ранее учтенных операций. Возврат товара по иным причинам возможен лишь путем обратной реализации. Нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации предусмотрено, что возврат товара после перехода права собственности на него при надлежащем исполнении договора купли-продажи рассматривается как возникновение нового обязательства.

При этом предприятие-покупатель будет выступать в качестве продавца принадлежащего ему товара, а предприятие-продавец — в качестве покупателя. В п.1 ст.39 Налогового кодекса Российской Федерации переход права собственности на товар также трактуется как реализация. В настоящей статье мы рассмотрим ситуацию, связанную с возвратом некачественного товара, приобретенного по договору поставки ( цифры условные ).

При отражении в бухгалтерском учете покупателя операций, связанных с возвратом некачественного товара поставщику, необходимо учитывать, что брак может быть выявлен при различных обстоятельствах, а именно:

  1. • после принятия к учету товара на склад, но до реализации другому покупателю;
  2. • после реализации товара другому покупателю.
  3. • при приемке товара до принятия к учету товара на склад;

Брак выявлен при приемке товара до принятия к учету товара на склад. В случае если при приемке товара покупатель выявил товар низкого качества, который не соответствует стандартам, техническим условиям или условиям договора, тогда такой товар на баланс покупателя не приходуется. Поступивший товар несоответствующего качества учитывается на забалансовом счете 002

«Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение»

.

Содержание операции Дебет Кредит Сумма Перечислены денежные средства поставщику 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» 51 «Расчетный счет» 2124 Оприходованы товары 41 «Товары» 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» 1500 НДС на поступившие товары 19/3 «НДС по оприходованным МПЗ» 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» 270 Поставщику предъявлена претензия на некачественный товар 76/2 «Расчеты по претензиям» 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» 354 Оприходованы товары, к которым имеются претензии по качеству 002 «Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение» — 354 Возврат товаров поставщику, к которым имеются претензии по качеству — 002 «Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение» 354 Получены денежные средства от поставщика по выставленной претензии 51 «Расчетный счет» 76/2 «Расчеты по претензиям» 354 Брак выявлен после принятия к учету товара на склад, но до его реализации.

В этом случае товары уже оприходованы по дебету счета 41 «Товары» и их возврат отражается по кредиту счета 41 «Товары» в момент фактической отгрузки продавцу в корреспонденции со счетом 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами», субсчет 76-2 «Расчеты по претензиям», который предназначен для обобщения информации о расчетах по претензиям, предъявленным поставщикам. Согласно п.5 ст.171 гл.21 НК РФ НДС, уплаченный поставщику при приобретении впоследствии возвращаемого товара, у покупателя не подлежит вычету из суммы налога, начисленной к уплате в бюджет.

Следовательно, сумму НДС по возвращаемым товарам, предъявленную к вычету (если эти товары были ранее оплачены поставщику), организация-покупатель должна восстановить к уплате в бюджет. Восстановление НДС может быть отражено записью по дебету счета 19 «НДС по приобретенным МПЗ» и кредиту счета 68 «Расчеты с бюджетом» субсчет «Расчеты по НДС».

Далее сумма НДС подлежит списанию со счета 19 «НДС по приобретенным МПЗ» на счет учета претензий.

Сумма восстановленного НДС по некачественным товарам, которая была ранее принята к вычету, должна быть отражена в книге покупок со знаком минус в том отчетном периоде, в котором был отражен возврат товара поставщику с указанием реквизитов счета-фактуры, на основании которой «входной» НДС был возмещен из бюджета, с пометкой «возврат». Кроме того, в отчетном периоде, в котором был отражен возврат товара поставщику, сумма восстановленного НДС подлежит отражению в Декларации по налогу на добавленную стоимость по строке 370 «Суммы налога, уплаченные налогоплательщиком по принятым к учету товарам (работам, услугам), в том числе основным средствам и нематериальным активам, включенным ранее в налоговые вычеты и подлежащие восстановлению. Выставленная претензия может быть удовлетворена несколькими способами: возврат стоимости некачественного товара, замена некачественного товара на качественный товар этой же номенклатуры, замена некачественного товара на качественный товар другой номенклатуры (при этом может возникнуть разница в цене, которая может подлежать доплате) и др.

Содержание операции Дебет Кредит Сумма По договору поставки товар оплачен, получен и оприходован на склад покупателя Перечислены денежные средства поставщику 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» 51 «Расчетный счет» 2124 Оприходованы товары 41/1 «Товары на складах» 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» 1800 НДС на поступившие товары 19/3 «НДС по оприходованным МПЗ» 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» 324 Предъявлен к вычету НДС, уплаченный при покупке товара 68 «НДС» 19/3 «НДС по приобретенным МПЗ» 324 Выставлена претензия поставщику на стоимость некачественного товара с учетом НДС Поставщику возвращен некачественный товар 76/2 «Расчеты по претензиям» 41/1 «Товары на складах» 300 Восстановлена сумма НДС, ранее принятая к вычету по некачественным товарам 19/3 «НДС по оприходованным МПЗ» 68 «НДС» 54 НДС по возвращенному товару 76/2 «Расчеты по претензиям» 19/3 «НДС по оприходованным МПЗ» 54 Вариант 1: выставленная претензия удовлетворена поставщиком возмещением стоимости товара Поступили денежные средства от продавца за некачественный товар 51 «Расчетный счет» 76/2 «Расчеты по претензиям» 354 Вариант 2: выставленная претензия удовлетворена поставщиком заменой на качественный товар Поступили другие товары 41/1 «Товары на складах» 76/2 «Расчеты по претензиям» 300 НДС на поступившие товары 19/3 «НДС по оприходованным МПЗ» 76/2 «Расчеты по претензиям» 54 Предъявлен к вычету НДС, уплаченный при покупке товара 68 «НДС» 19/3 «НДС по приобретенным МПЗ» 54 Брак выявлен после реализации товара другому покупателю.

Содержание операции Дебет Кредит Сумма По договору поставки товар оплачен, получен и оприходован на склад покупателя Перечислены денежные средства поставщику 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» 51 «Расчетный счет» 2124 Оприходованы товары 41/1 «Товары на складах» 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» 1800 НДС на поступившие товары 19/3 «НДС по оприходованным МПЗ» 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» 324 Предъявлен к вычету НДС, уплаченный при покупке товара 68 «НДС» 19/3 «НДС по приобретенным МПЗ» 324 Выставлена претензия поставщику на стоимость некачественного товара с учетом НДС Поставщику возвращен некачественный товар 76/2 «Расчеты по претензиям» 41/1 «Товары на складах» 300 Восстановлена сумма НДС, ранее принятая к вычету по некачественным товарам 19/3 «НДС по оприходованным МПЗ» 68 «НДС» 54 НДС по возвращенному товару 76/2 «Расчеты по претензиям» 19/3 «НДС по оприходованным МПЗ» 54 Вариант 1: выставленная претензия удовлетворена поставщиком возмещением стоимости товара Поступили денежные средства от продавца за некачественный товар 51 «Расчетный счет» 76/2 «Расчеты по претензиям» 354 Вариант 2: выставленная претензия удовлетворена поставщиком заменой на качественный товар Поступили другие товары 41/1 «Товары на складах» 76/2 «Расчеты по претензиям» 300 НДС на поступившие товары 19/3 «НДС по оприходованным МПЗ» 76/2 «Расчеты по претензиям» 54 Предъявлен к вычету НДС, уплаченный при покупке товара 68 «НДС» 19/3 «НДС по приобретенным МПЗ» 54 Брак выявлен после реализации товара другому покупателю. В таком случае при возврате товара покупателем организация для формирования в учете реальной величины выручки, полученной в отчетном периоде от продажи товара, и величины себестоимости проданного товара должна отразить в учете их корректировку путем внесения исправительных записей на соответствующие счета.

Бухгалтерские проводки, отражающие хозяйственную операцию по возврату некачественного товара, зависят от периода, в котором такой возврат производится, а именно: в течение года, либо в году, следующем за годом реализации возвращаемого товара.

Налоговый учет возврата некачественного товара также зависит от того, в каком периоде он осуществляется. Если возврат осуществлен в том же налоговом периоде, что и реализация, то продавец уменьшает сумму доходов от реализации, рассчитанную в соответствии со ст.ст.249 и 316 НК РФ, на сумму возврата. А сумму расходов текущего налогового периода следует уменьшить на покупную стоимость возвращаемого товара.

Если же реализация осуществлена в одном налоговом периоде, а товар был возвращен в другом, то в этом случае убыток, понесенный из-за возврата некачественных товаров, включается в состав внереализационных расходов как убытки прошлых налоговых периодов, выявленные в текущем налоговом периоде (пп.2 п.2 ст.265 НК РФ).

После возврата некачественного товара покупателем организация в свою очередь тоже может вернуть данный товар поставщику. При этом покупатель (организация) вправе предъявить требования поставщику в течение срока, установленного ст.477 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Содержание операции Дебет Кредит Сумма Товар продан покупателям Признана выручка по проданным товарам 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» 90/1 «Выручка» 1770 Списана себестоимость проданных товаров 90/2 «Себестоимость продаж» 41 «Товары» 1200 Начислен НДС 90/3 «НДС» 68 «НДС» 270 Поступили денежные средства за проданные товары 51 «Расчетный счет» 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» 1770 Вариант 1: возврат товара покупателем в отчетном году Выручка от продажи товаров «сторно» 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» 90/1 «Выручка» — 1770 Себестоимость проданных товаров «сторно» 90/2 «Себестоимость продаж» 41 «Товары» — 1200 НДС по проданному товару «сторно» 90/3 «НДС» 68 «НДС» — 270 Покупателю возвращены деньги за возвращенный товар 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» 51 «Расчетный счет» 1770 Вариант 2: возврат товара покупателем в следующем году Убыток прошлых лет, выявленный в отчетном году 91/2 «Прочие расходы» 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» 1770 Предъявлен к вычету НДС, ранее начисленный и уплаченный в бюджет с реализации возвращенной продукции (п.5 ст.171, п.4 ст.172 НК РФ) 68 «НДС» 91/1 «Прочие доходы» 270 Себестоимость проданных товаров «сторно» 91/2 «Прочие расходы» 41 «Товары» — 1200 Покупателю возвращены деньги за возвращенный товар 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» 51 «Расчетный счет» 1770 Выставлена претензия поставщику на стоимость некачественного товара с учетом НДС Поставщику возвращен некачественный товар 76/2 «Расчеты по претензиям» 41/1 «Товары на складах» 1200 Восстановлена сумма НДС, ранее принятая к вычету по некачественным товарам 19/3 «НДС по оприходованным МПЗ» 68 «НДС» 216 НДС по возвращенному товару 76/2 «Расчеты по претензиям» 19/3 «НДС по оприходованным МПЗ» 216 Выставленная претензия оплачена поставщиком 51 «Расчетный счет» 76/2 «Расчеты по претензиям» 1416 Документальное оформление возврата товаров изложено в Методических рекомендациях по учету и оформлению операции приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных Письмом Роскомторга от 10 июля 1996 г .

N 1-794/32-5 (далее — Методические рекомендации).

При несоответствии фактического наличия товаров или отклонении по качеству, установленному в договоре, или данным, указанным в сопроводительных документах, должен составляться акт по форме N ТОРГ-2 (утв.

Постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г . N 132), который является юридическим основанием для предъявления претензий поставщику (п.2.1.7 Методических рекомендаций).

Акт составляется комиссией, в состав которой должны входить материально-ответственные лица торговой организации, представитель поставщика (возможно составление акта в одностороннем порядке при согласии поставщика или его отсутствии). Акт является юридическим основанием для предъявления претензий поставщику.

Получение от покупателя товара ненадлежащего качества оформляется расходной накладной на возврат забракованного товара по форме N ТОРГ-12 в двух экземплярах, один из которых прилагается к товарному отчету поставщика, другой вручается покупателю и является основанием для возврата ему денежной суммы за сданный товар (п.2.1.9 Методических рекомендаций). При поставке товара продавцом в соответствии с нормами действующего законодательства оформляется счет-фактура и начисляется налог на добавленную стоимость. В результате выявления несоответствия нормам качества (по причине брака, порчи, утраты потребительских свойств) товар может быть возвращен продавцу.

После возврата бракованного товара покупателем продавцу задолженность последнего перед бюджетом уменьшается на сумму НДС в части возвращенного товара. Документально эту операцию следует оформлять соответствующей накладной на возврат товара от его покупателя и счетом-фактурой продавца со знаком минус на сумму поставки в двух экземплярах. Один экземпляр фиксируется в книге продаж продавца (поставщика) и уменьшает сумму НДС по несостоявшейся продаже, второй экземпляр передается покупателю.

На его основании осуществляется запись в его книге покупок, и в учете сторнируется принятая ранее к вычету сумма НДС по приобретенному товару, если такой вычет уже произведен. Следует иметь в виду, что указанное уменьшение задолженности перед бюджетом по НДС у продавца бракованного товара производится после отражения в учете соответствующих операций по возврату товаров или отказа от них, но не позднее одного года с момента возврата или отказа (п.4 ст.172 НК РФ).

Рубрики: Подписывайтесь на «Утреннего бухгалтера». Все для бухгалтера. Пора завести блог на Клерк.ру Блог компании на «Клерке» — это ваш новый инструмент, чтобы рассказать о себе. Публикуйте любой контент про вашу компанию.

Как осуществить передачу товара надлежащего качества обратно в магазин законным способом?

Вернуть товар надлежащего качества поставщику возможно только через обратную реализацию. В этом случае, право собственности будет переходить от покупателя к поставщику.

В случае, когда покупатель приобретает товар хорошего качества и поставщик исполняет все свои обязательства, обозначенные в договоре купли-продажи, то у покупателя не возникает оснований для отказа от покупки и ее возврата.

Именно поэтому, если покупателю и поставщику удается договориться о возврате купленного товара, то требуется заключение нового договора.

В нем уже покупатель и поставщик будут меняться местами, так же в нем должны быть указаны все причины возврата продукции, условия этого процесса и стоимость возвращаемого товара.

Про НДС Существует четкий порядок по вычету НДС по возвращенным (приобретенным товарам) и по оприходованию, при обязательном наличии счета–фактуры, который подтверждает цену вышеуказанных товаров. Эта процедура проходит необходимую регистрацию в специальной книге покупок. Подробнее об этом можно из письма УМНС по г.

Москва от 18.03.2003 №24-11/14735, и письма от 27.11.

2003 г. №24-11/66327. Если покупатель не является плательщиком НДС и совершает возврат качественного товара продавцу, то стоимость возвратного товара не будет включать в себя НДС. Соответственно, поставщик не сможет по возвращаемому товару, поставить к вычету НДС у себя.

Основания для возврата качественного товара поставщику:

  1. статья 468 ГКРФ — Если не соблюден ассортимент товара.
  2. статья 482 ГКРФ — Если упаковочный материал не соответствует требованиям, которые установлены законом или договором.
  3. статья 464 ГКРФ — Если продавец в срок не представил сопроводительные документы и все комплектующие к товару.
  4. статья 480 ГКРФ — Если товар не в полной комплектации.
  5. статья 466 ГКРФ — Количество товара оказалось меньше, чем было оговорено.
  6. статья 460 ГКРФ — Если правами на продукцию обладают другие лица.

Этот перечень может быть продолжен, если в договоре, к примеру, указан определенный срок для передачи сопроводительных документов поставщиком. Если этот срок будет нарушен, то покупатель имеет полное право оформлять возврат покупки.

Важно! Дополнительные условия всегда фиксируются в договоре между сторонами.

Но по предварительной договоренности между обеими сторонами, продукция может быть возвращена и без очень серьезных оснований. К примеру, оформить возврат можно, если у покупателя не получается реализовать товар в оговоренные сроки.
Порядок возврата:

  1. Далее надо выяснить, есть ли законные основания для возврата или необходимо будет заключение дополнительного соглашения по сделке.
  2. Затем нужно дождаться согласия поставщика на возврат товара.
  3. Для начала поставщику отправляется уведомление, что присланная продукция не соответствует определенным критериям и требованиям заказчика.

Возврат товара поставщику покупателем

Талалаева Ю.Н.

Опубликовано в номере: №5 / 2004 Возврат товара, по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Движение товара от продавца к покупателю осуществляется в рамках договора купли-продажи. В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона ( продавец ) обязуется передать вещь ( товар ) в собственность другой стороне ( покупателю ), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона ( продавец ) обязуется передать вещь ( товар ) в собственность другой стороне ( покупателю ), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

При этом статьей 484 ГК РФ определено, что покупатель обязан принять переданный ему товар , за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. ГК РФ допускаются следующие случаи возврата или обмена товара :

  1. передача товара ненадлежащего качества . Пунктом 2 статьи 475 ГК РФ определено, что в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору;
  2. передача товара без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке. В соответствии со статьей 482 ГК РФ в случаях, когда подлежащий затариванию и (или) упаковке товар передается покупателю без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке, покупатель вправе потребовать от продавца затарить и (или) упаковать товар либо заменить ненадлежащую тару и (или) упаковку, или же предъявить к нему требования, вытекающие из передачи товара ненадлежащего качества, т. е. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы ли же потребовать замены товара.
  3. нарушение условия об ассортименте товаров . Согласно пункту 1 статьи 468 ГК РФ при передаче продавцом предусмотренных договором купли-продажи товаров в ассортименте, не соответствующем договору, покупатель вправе отказаться от их принятия и оплаты, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы;
  4. нарушение условия о количестве товара . В соответствии с пунктом 1 статьи 466 ГК РФ, если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы;
  5. передача некомплектного товара . Согласно пункту 2 статьи 480 ГК РФ в случае невыполнения продавцом в разумный срок требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: потребовать замены некомплектного товара на комплектный; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы;

Возврата товара может потребовать и продавец, например, в случае отказа покупателя от оплаты товара (статья 486 НК РФ).

Таким образом, возврат покупателем товара возможен при ненадлежащем исполнении договора купли-продажи одной из сторон. В этом случае стороны возвращают друг другу все полученное по договору: покупатель возвращает товар, продавец — полученные за товар деньги или аналогичный товар надлежащего качества (комплектности и т. д.). Рассмотрим порядок бухгалтерского учета и налогообложения операций по возврату товара, реализованного оптом и в розницу.

Возврат товара, реализованного оптом При возврате товара поставщику вследствие ненадлежащего исполнения условий договора стороны возвращаются в исходное состояние; договор купли-продажи считается недействительным, а переход права собственности на товар — неосуществившимся.

Для правильного отражения в учете операций возврата товара от покупателя к поставщику бухгалтеру необходимо иметь документы, подтверждающие причину возврата.

Такими документами могут служить: претензия покупателя, составленная им в произвольной форме, и накладная, выписанная покупателем. Предъявленные покупателем документы дают основание для корректировки оборотов по реализации товара у организации-поставщика, что отражается в учете проводками: дебет счета 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» кредит счета 90 «Продажи», субсчет 1 «Выручка» — сторно на сумму стоимости возвращенного товара; дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость» кредит счета 68 «Расчеты по налогам и сборам» — сторно на сумму начисленного ранее налога на добавленную стоимость; дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 41 «Товары» — сторно на сумму учетной стоимости возвращенного товара.

В случае, если начисленный с объема реализации налог на добавленную стоимость уплачен поставщиком в бюджет, он подлежит вычету на основании пункта 5 статьи 171 НК РФ. Согласно указанной норме НК РФ вычетам подлежат суммы налога, предъявленные продавцом покупателю и уплаченные продавцом в бюджет при реализации товаров, в случае возврата этих товаров (в том числе в течение действия гарантийного срока) продавцу или отказа от них.

Согласно пункту 4 статьи 172 НК РФ вычет производится в полном объеме после отражения в учете соответствующих операций по корректировке в связи с возвратом товаров, но не позднее одного года с момента возврата. В случае предварительной оплаты товара покупателем на сумму возвращаемых ему денежных средств в организации-поставщика оформляется проводка: дебет счета 62 кредит счета 51 «Расчетные счета» — на сумму денежных средств, перечисленных ранее покупателем в счет оплаты товаров. В случае принятия сторонами договора решения о замене товара денежные средства покупателю не возвращаются, а в учете в общеустановленном порядке отражается операция реализации новой партии товара: дебет счета 62 кредит счета 90, субсчет 1 «Выручка» — на сумму стоимости товара, отгруженного взамен возвращенного; дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость» кредит счета 68 — на сумму налога на добавленную стоимость; дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 41 — на сумму учетной стоимости отгруженного товара.

Организация-покупатель, обнаружившая брак (иное несоответствие условиям договора) при приемке товара, не приходует товар на баланс, а зачисляет его на забалансовый учет по дебету счета 002

«Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение»

.

Соответственно, возврат товара поставщику отразится в этом случае записью по кредиту счета 002.

Если несоответствие товара условиям договора выявлено покупателем после оприходования товара на баланс, возврат товара отразится в учете следующим образом: дебет счета 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами», субсчет 2 «Расчеты по претензиям» кредит счета 41 — на сумму стоимости возвращенного товара; дебет счета 76, субсчет 2 «Расчеты по претензиям» кредит счета 19 «Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям» — на сумму предъявленного поставщиком налога на добавленную стоимость.

В случае если оплата товара на момент выставления претензии не была осуществлена, в учете организации-покупателя отражается погашение задолженностей: дебет счета 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» кредит счета 76, субсчет «Расчеты по претензиям» — на сумму задолженности перед поставщиком.

Если покупатель оплатил товар на сумму возвращенных поставщиком денежных средств будет оформлена проводка: дебет счета 51 кредит счета 76, субсчет 2 «Расчеты по претензиям». Поскольку право собственности на бракованный товар к покупателю не перешло, возврат товара не является реализацией, и соответственно, счет-фактура поставщику не выставляется Пример 1.

Согласно договору поставки поставщик отгрузил в адрес покупателя партию товара общей стоимостью 47 200 руб.

(в том числе НДС — 7200 руб.).

Учетная стоимость товара — 30 000 руб.

При приемке товара у покупателя обнаружилось, что часть товара на сумму 11 800 руб. (в том числе НДС 1800 руб.) ненадлежащего качества.

Учетная стоимость некачественного товара — 7500 руб.

Покупатель вернул поставщику некачественный товар. В бухгалтерском учете поставщика будут оформлены проводки: 1) отгрузка товара: дебет счета 62 кредит счета 90, субсчет 1 «Выручка» — на сумму стоимости отгруженного товара — 47 200 руб.; дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость» кредит счета 68 — на сумму налога на добавленную стоимость, исчисленного с объема реализации, — 7 200 руб.; дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 41 — на сумму учетной стоимости товара — 30 000 руб.; 2) возврат товара от покупателя: дебет счета 62 кредит счета 90, субсчет 1 «Выручка» — сторно на сумму стоимости возвращенного товара — 11 800 руб.; дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость» кредит счета 68 — сторно на сумму налога на добавленную стоимость, приходящегося на возвращенный товар,— 1800 руб.; дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 41 «Товары» — сторно на сумму учетной стоимости возвращенного товара — 7500 руб.; 3) определение финансового результата: дебет счета 90, субсчет 9 «Прибыль/ убыток от продаж» кредит счета 99 — на сумму прибыли от продажи товара — 7500 руб. (47 200 руб. — 7200 руб. — 30 000 руб.

— 11 800 руб. + 1800 руб. + 7500 руб.) Покупатель сделает в учете следующие записи: дебет счета 41 кредит счета 60 — на сумму стоимости товара надлежащего качества — 30 000 руб. [(47 200 руб. — 7200 руб.) — (11 800 руб.

— 1800 руб.)]; дебет счета 19 кредит счета 60 — на сумму налога на добавленную стоимость, приходящегося на качественный товар, — 5400 руб. [(7200 руб. — 1800 руб.) или (30 000 руб. х 18%)]; дебет счета 002 — на сумму стоимости некачественного товара — 11 800 руб.; дебет счета 76, субсчет 2 «Расчеты по претензиям» кредит счета 60 — на сумму выставленной поставщику претензии (стоимости некачественного товара) — 11 800 руб.; кредит счета 002 — на сумму стоимости товара, возвращенного поставщику, — 11 800 руб.; дебет счета 60 кредит счета 76, субсчет 2 «Расчеты по претензиям» — на сумму задолженности перед поставщиком товара (сумма претензии) — 11 800 руб.
х 18%)]; дебет счета 002 — на сумму стоимости некачественного товара — 11 800 руб.; дебет счета 76, субсчет 2 «Расчеты по претензиям» кредит счета 60 — на сумму выставленной поставщику претензии (стоимости некачественного товара) — 11 800 руб.; кредит счета 002 — на сумму стоимости товара, возвращенного поставщику, — 11 800 руб.; дебет счета 60 кредит счета 76, субсчет 2 «Расчеты по претензиям» — на сумму задолженности перед поставщиком товара (сумма претензии) — 11 800 руб. Возврат товара, реализованного в розницу Порядок возврата товаров, приобретенных по договору розничной купли-продажи, определен Законом РФ от 7 февраля 1992 г.

№ 2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с пунктом 1 статьи 18 указанного Закона потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  1. соразмерного уменьшения покупной цены;
  2. замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
  3. безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  4. замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  5. расторжения договора купли-продажи.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом согласно пункту 5 указанной статьи Закона отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Однако потребитель все же должен подтвердить заключение договора именно с этим продавцом, например, ссылаясь на свидетельские показания (см.

статью 493 ГК РФ). В отношении договора розничной купли-продажи, т.

е. договора купли-продажи, заключаемого с потребителями товаров, ГК РФ кроме перечисленных ранее предусматривает дополнительные возможности возврата и обмена товаров: в соответствии с пунктом 1 статьи 502 ГК РФ покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Однако следует иметь в виду, что согласно статье 502 ГК РФ требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению только при выполнении следующих двух условий: 1) товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца; 2) товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55. При возврате товара в день покупки продавец составляет акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам) (форма № КМ-3, утвержденная постановлением Госкомстата РФ от 25 декабря 1998 г.

№ 132). В акте указывается номер и сумма каждого чека. Акт составляется в одном экземпляре и вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдается в бухгалтерию. На сумму денег по возвращенным покупателями чекам уменьшается выручка кассы.

Суммы, выплаченные по возвращенным чекам, заносятся в Журнал кассира-операциониста (форма № КМ-4). Порядок оформления операций возврата покупателем товара не в день покупки установлен письмом Управления МНС РФ по г.

Москве от 4 сентября 2001 г. № 30-12/40498.

Согласно указанному письму возврат покупателем товара не в день покупки (после закрытия смены и снятия Z-отчета) оформляется в соответствии с письмом Центробанка РФ от 4 октября 1993 г.

№ 18

«Об утверждении Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации»

и Методическими рекомендациями по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденными письмом Комитета РФ по торговле от 10 июля 1996 г. № 1-794/32-5, в следующем порядке: возврат денег осуществляется из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя и предъявленного кассового чека, подтверждающего факт покупки. Составляется расходно-кассовый ордер (форма № КО-2, утверждена постановлением Госкомстата РФ от 18 августа 1998 г.

№ 88

«Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации»

) с указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных или иного документа, удостоверяющего личность. На возвращенный товар составляется накладная в двух экземплярах. Один экземпляр прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за сданный товар.

На основании перечисленных документов в регистрах бухгалтерского учета предприятия производятся соответствующие бухгалтерские записи: дебет счета 76 кредит счета 50 — на сумму денежных средств, возвращенных покупателю; дебет счета 76 кредит счета 90, субсчет 1 «Выручка» — сторно на сумму выручки от реализации товара; дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 41 — сторно на сумму стоимости возвращенного товара; дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость» кредит счета 68 — сторно на сумму налога на добавленную стоимость; дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 42 — на сумму ранее списанной торговой наценки.

Возврат качественного товара (в соответствии с условиями договора купли-продажи) В некоторых случаях стороны договора купли продажи — юридические лица — договариваются о возврате покупателем товара при невозможности его реализации (например, вследствие снижения спроса на него).

Если в договоре не оговорено иное, право собственности на отгружаемый товар, переходит к покупателю в момент отгрузки и предъявления расчетных документов. В этом случае возврат нереализованного товара поставщику должен рассматриваться как обратная реализация товара покупателем со всеми вытекающими для него налоговыми последствиями.

Пример 2. Между оптовой и розничной торговыми организациями заключен договор купли-продажи товара. Право собственности на товар переходит к розничной торговой организации в момент отгрузки.

В договоре оговорено, что если розничная торговая организация не сможет реализовать товар или его часть, он возвращается оптовой фирме по цене его реализации. Стоимость отгруженного товара 23 600 руб.

(в том числе НДС — 3600 руб.), учетная стоимость товара 16 000 руб. Розничная торговая организация возвращает оптовой фирме нереализованный товар на сумму 4720 руб.

(в том числе НДС — 720 руб.). В учете сторон договора будут оформлены следующие проводки. У продавца — оптовой фирмы: 1) отгрузка товара: дебет счета 62 кредит счета 90, субсчет 1 «Выручка» — на сумму выручки от реализации товара — 23 600 руб.; дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость» кредит счета 68 — на сумму налога на добавленную стоимость — 3600; дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 41 — на сумму учетной стоимости отгруженного товара — 16 000 руб.; дебет счета 90, субсчет 9 «Прибыль/убыток от продаж» кредит счета 99 — на сумму прибыли от реализации товара — 4000 руб.

У продавца — оптовой фирмы: 1) отгрузка товара: дебет счета 62 кредит счета 90, субсчет 1 «Выручка» — на сумму выручки от реализации товара — 23 600 руб.; дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость» кредит счета 68 — на сумму налога на добавленную стоимость — 3600; дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 41 — на сумму учетной стоимости отгруженного товара — 16 000 руб.; дебет счета 90, субсчет 9 «Прибыль/убыток от продаж» кредит счета 99 — на сумму прибыли от реализации товара — 4000 руб.

(23 600 руб. — 3600 руб. — 16 000 руб.); дебет счета 51 кредит счета 62 — на сумму денежных средств, полученных от покупателя — 23 600 руб.; 2) принятие к учету товара, возвращенного покупателем — организацией розничной торговли: дебет счета 41 кредит счета 60 — на сумму принятого товара — 4000 руб.; дебет счета 19 кредит счета 60 — на сумму налога на добавленную стоимость — 720 руб.; дебет счета 60 кредит счета 51 — на сумму денежных средств, возвращенных покупателю за нереализованный товар — 4720; дебет счета 68 кредит счета 19 — на сумму налога на добавленную стоимость, подлежащего вычету— 720 руб. Бухгалтерский учет у покупателя — организации розничной торговли: 1) получение товара от оптовой фирмы: дебет счета 41 кредит счета 60 — на сумму стоимости полученного товара — 20 000 руб.; дебет счета 19 кредит счета 60 — на сумму налога на добавленную стоимость — 3600 руб.; дебет счета 60 кредит счета 51 — на сумму денежных средств, перечисленных за товар, — 23 600 руб.; дебет счета 68 кредит счета 19 — на сумму налога на добавленную стоимость, подлежащего вычету,— 3600 руб.; 2) возврат части товара оптовой фирме: дебет счета 62 кредит счета 90, субсчет 1 «Выручка» — на сумму выручки от реализации товара — 4720 руб.; дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость» кредит счета 68 — на сумму налога на добавленную стоимость — 720; дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 41 — на сумму учетной стоимости отгруженного товара — 4000 руб.; дебет счета 51 кредит счета 62 — на сумму денежных средств, возвращенных поставщиком — 4720 руб.

Договором купли-продажи, предусматривающим возврат покупателем нереализованного товара, может быть установлено, что право собственности на отгруженные покупателю товары переходит на дату реализации покупателем товара третьим лицам.

При этом может быть оговорен определенный период, в течение которого должна быть осуществлена реализация. Поскольку в такой ситуации при отгрузке товаров передачи право собственности не происходит, в учете поставщика выручка признана быть не может. Отгрузка товара оформляется в этом случае с использованием счета 45 «Товары отгруженные»: дебет счета 45 кредит счета 41 — на сумму стоимости отгруженных товаров.

Организация покупатель принимает товары на забалансовый учет по счету 002

«Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение»

: дебет счета 002 — на сумму стоимости полученных товаров. По мере реализации покупателем товаров третьим лицам в учете поставщика будут оформляться проводки, отражающие переход права собственности на товары к покупателю: дебет счета 62 кредит счета 90, субсчет 1 «Выручка» — на сумму выручки от реализации товаров; дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость » — на сумму налога на добавленную стоимость; дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 45 — на сумму стоимости товара, право собственности на который перешло к покупателю.

Покупатель одновременно с получением денежных средств от третьих лиц за реализованный товар будет отражать оприходование и реализацию товара, право собственности на который к нему перешло: дебет счета 50 кредит счета 76 — на сумму денежных средств, полученных от третьих лиц в оплату товара; дебет счета 41 кредит счета 60 — на сумму стоимости товара, право собственности на который перешло к покупателю; дебет счета 19 кредит счета 60 — на сумму налога на добавленную стоимость; кредит счета 002 — на сумму стоимости товара, право собственности на который перешло к покупателю; дебет счета 76 кредит счета 90, субсчет 1 «Выручка» — на сумму выручки от реализации товара третьим лицам; дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость» кредит счета 68 — на сумму налога на добавленную стоимость; дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 41 — на сумму стоимости реализованного товара. Возврат товара, не реализованного покупателем в срок, установленный в договоре, отражается в учете сторон следующим образом: у поставщика — дебет счета 41 кредит счета 45 — на сумму стоимости товаров, возвращенных покупателем; у покупателя — кредит счета 002 — на сумму стоимости товаров, возвращенных поставщику.

Рубрики: Подписывайтесь на «Утреннего бухгалтера». Все для бухгалтера. Пора завести блог на Клерк.ру Блог компании на «Клерке» — это ваш новый инструмент, чтобы рассказать о себе.

Публикуйте любой контент про вашу компанию.

Получите доступ к демонстрационной версии ilex на 7 дней

Как с вами можно связаться? Онлайн-сервис готовых правовых решений Еще нет аккаунта?

Попробовать бесплатно Клиентам ilex Войти в сервис Онлайн-сервис готовых правовых решений Для чтения этого материала вам следует перейти в свой платный аккаунт ilex Отмена Перейти © ООО «ЮрСпектр» 2016-2019 Все права защищены. Информационные и технологические составляющие эталонного банка данных правовой информации Республики Беларусь предоставлены Национальным центром правовой информации Республики Беларусь. Спасибо, ваше письмо отправлено.

Закрыть Извините, письмо не было отправлено.

Попробуйте снова. Закрыть

Порядок оформления

Есть два вида документов, которые необходимо правильно подготовить, чтобы осуществить возврат:

  1. акт.
  2. претензия;

Первая бумага оформляется на фирменном бланке организации. Обязательно требуется подпись бухгалтера или другого человека, уполномоченного подписывать документацию. Всегда указывается:

  1. полностью и подробно расписываются основания создания бумаги – расхождения по количеству, качеству, комплекту;
  2. перепись всего вложенного.
  3. устанавливаются сроки, в которые поставляющая сторона должна рассмотреть и дать письменный ответ;
  4. данные о покупателе – реквизиты, наименование, другие сведения;
  5. рекомендуется сослаться на закон;
  6. сведения о договоре поставки, который стал причиной претензии, дата, номер;
  7. обоснование требования – вернуть, обменять, доукомплектовать;
  8. юридический и фактический адрес;
  9. полное название;

Дополнительно составляется акт возврата.

Это документ, который оформляется несколькими уполномоченными лицами принимающей компании.

Он подтверждается итогами экспертизы и считается официальной бумагой, отправляемой от покупателя к продавцу. Здесь нужно указать информацию:

  1. реквизиты обеих организаций;
  2. дата и место;
  3. печати.
  4. название услуги или вещи, которая является основанием;
  5. заключение эксперта;
  6. указываются данные счета для обратного перевода за некачественные товары;
  7. расписывается, как будет возвращаться на склад купленная продукция;
  8. если будет компенсация – сроки и размеры;
  9. подписи;

Подписывать будут обе стороны, но с каждой – только руководитель или другое уполномоченное лицо.

Его право должно подтверждаться специальной доверенностью, иначе документ не имеет юридической силы.

Товар оказался бракованным

Небольшая часть партий содержит бракованные изделия.Это неизбежные факты, но происходят они за счет производственного конвейера.Потому возврат неполноценного изделия – частые случаи в торговле.Но сделать это можно и нужно только в случаях:

  1. обнаружение неполадок дома после покупки в течение 2 недель (каков срок возврата товара согласно законодательству РФ и что делать, если неполадка обнаружена через 2 недели после покупки, читайте );
  2. поломка в период .

Но только если дефект случился не по вашей вине. Купленная вещь просто не обеспечила гарантированного целевого использования.

К примеру, если ноутбук поврежден внешне – царапины, трещины, разломы и т. д., то ни продавец, ни производитель не обязаны принимать товар обратно. Здесь очевидно неаккуратное использование клиентом.

Если же расклеились после 5 дней носки, то вам обязаны возместить ущерб.

Как оформить возврат поставщику?

Оформление возврата партии товара поставщику, вне зависимости от оснований, требует подготовки ряда документов: акта, транспортной накладной и письма-претензии поставщику с законными требованиями.Первым делом составляется накладная на товар (форма № ТОРГ-12), на которой о, а в поле «Основание» вписывается номер постановления, признающего продукцию некачественной или несоответствующей требованиям договора.Документом-основанием служит акт, содержащий ряд обязательных пунктов:

  1. Реквизиты договоров купли-продажи, договора поставки и прочих документов, в которых зафиксирована сделка;
  2. Место и время (дата) оформления;
  3. Заключение комиссии;
  4. Состав комиссии, при которой составлялся акт;
  5. Замечания по качеству продукта, его неполной комплектации, несоответствию заявленному ассортименту и т.д.;
  6. Требования, которые выдвигает покупатель (возврат товара на склад и получение денег, замена, дополнительная поставка).

Для составления акта нужна группа лиц – членов комиссии, с обеих сторон. Если поставщик не возражает, составить акт можно и без его участия.

К составлению документа иногда привлекаются оценочные компании и независимые эксперты.При составлении акта рекомендуется использовать форму № ТОРГ-2. В нее допускается вносить дополнения или что-то убирать из нее, не затрагивая главных пунктов.ИнформацияЕсли акт составлен вовремя, то с поставщика можно будет взыскать и расходы на хранение партии товара ненадлежащего качества на складе покупателя.Письмо-претензия не имеет четкой формы и составляется компанией самостоятельно. В письме следует отразить:

  1. Данные о покупателе, в том числе его платежные реквизиты;
  2. Сроки рассмотрения требований покупателя и ответа на них;
  3. Реквизиты договора о поставке товара;
  4. Претензии по качеству, ассортименту, количеству и т. д. (со ссылками на ГК и иные законы);
  5. Список прилагаемых документов.
  6. Юридическое название поставщика и адрес его главного офиса (или место проживания ИП);
  7. Сумма денежной претензии с указанием составляющих;
  8. Требования, выдвигаемые поставщику (возврат покупателю денег, его замена или дополнительная поставка комплектующих);

Письмо подписывает любой работник компании, имеющий право переговоров с другими организациями.

Если письмо-претензия составлено грамотно и в срок, то это позволит свести необходимость обращения в суд к минимуму за счет мирной договоренности.

Возврат товара поставщику. Документальное оформление

Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Все решает конкретная ситуация.

Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет.

Если не перешло, то это самый простой сценарий. Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:

  • основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
  • плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.
  • брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,

Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.

Причины возврата товаров поставщику

В 30-ой главе Гражданского кодекса упоминается несколько причин, по которым возможен возврат:

  • Качество не отвечает условиям договора (ст. 475);
  • Неправильная комплектация товара (ст. 480). Покупатель вправе потребовать снизить цену на продукцию или доукомплектовать ее. Если поставщик не идет навстречу – написать претензию о возврате;
  • Покупатель не получил исчерпывающей информации об основных свойствах товара (п. 3 ст. 495);
  • Неправильный ассортимент продукции (ст. 468);
  • Регулярно нарушаются сроки передачи товара (ст. 523);
  • Продукция поставлена без упаковки или без тары (ст. 482).
  • Не передано нужное количество продукции (ст. 466). В этом случае в момент приемки составляется акт, на основании которого можно отказаться от всей партии и затребовать обратно деньги, или потребовать прислать недостающий товар;

Предупреждение Законом допускаются и иные причины возврата, если они были заранее обговорены в договоре поставки (ст.

421 ГК РФ). На некоторые категории продукции устанавливаются гарантийные сроки. Если недостатки были обнаружены в течение этого срока или , то покупатель может предъявить поставщику соответствующую претензию.

Это относится и к сроку годности. Когда срок годности или гарантии не установлен, претензии о качестве принимаются в срок не позднее двух лет с момента поставки (ст. 477 ГК).

Оформляем возврат товара надлежащего качества

В некоторых случаях допускается вернуть даже товар, соответствующий заявленным показателям качества.

В договоре на поставку должны быть прописаны возможные варианты возврата качественного товара. Например, если продукцию не успели реализовать за определенный период. Что делать, если такой пункт отсутствует в контракте?

В этом случае, если продавец дорожит своей репутацией, то он может пойти навстречу покупателю и заключить дополнительное соглашение.

После этого качественная продукция передается продавцу в установленном порядке. Покупатель оформляет возвратную накладную с указанием суммы НДС, которая была указа в первичных документах.

Это нужно сделать, даже если покупатель работает без НДС, т.е.

освобожден от уплаты налога в соответствии со и . Корректировочный счет-фактуру должен составить продавец товара, и направить его покупателю.

Если по каким-то причинам поставщик продукции не направит корректировочный бланк, то он не может учитывать НДС в стоимость возвращенной продукции.

Возврат некачественного товара поставщику

Организация может вернуть бракованные изделия в течение всего срока их годности или гарантийного периода, если они установлены.

Если на предметы длительного использования гарантийный период не установлен, то претензии по ним должны приниматься на протяжении 2 лет с даты их реализации потребителю.

Ст. 518 и 475 ГК РФ наделяют покупателя некачественного товара определенными правомочиями, в том числе правомочием вернуть товар поставщику. Следует иметь в виду, что если товар имеет несущественные недостатки (которые могут быть легко устранены), вернуть товар можно исключительно с целью устранения этих недостатков.

Если недостатки серьезные (их устранение слишком затратно или они не могут быть устранены вовсе), покупатель вправе выбрать один из вариантов дальнейших действий:

  1. вернуть товар с целью его обмена на новый и качественный.
  2. вернуть товар и получить назад уплаченные за него деньги;

Отметим, что если дефектным окажется не все изделие, а только часть комплекта, то возврату подлежит именно эта часть. ВАЖНО! Покупатель, осуществляющий розничную торговлю, может потребовать от поставщика заменить некачественный товар, если он был возвращен потребителем.

Но следует учитывать, что при этом к покупателю не переходят в порядке регресса права требования розничного потребителя (постановление АС МО от 03.08.2015 № Ф05-4372/2015). Нужно иметь в виду, что законодательство, защищающее потребителей, не применяется к отношениям, в которых товар приобретается для перепродажи.

В связи с этим в рамках договора поставки не следует рассчитывать на порядок возврата товара, который установлен для розничных покупателей. Покупатель вправе вернуть товар, если дефекты в нем были обнаружены в течение срока годности или гарантии, а также если они были выявлены на протяжении 2 лет со дня получения им товара в следующих случаях:

  1. когда гарантия закончилась, но покупатель может доказать, что брак возник до того, как он получил товар (ст. 471, 477 ГК РФ);
  2. если на товар не дается гарантия, не предусмотрен срок годности или другой срок по договору.

Акт возврата некачественного товара – документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает факт возврата некачественного товара.

Если поставляется товар ненадлежащего качества, идет речь о нарушении поставщиком договора, заключенного с заказчиком, о поставке определенной категории, марки, типа и уровня качества товаров. Акт возврата некачественного товара, который подкреплен данными экспертизы, является документальным доказательством претензий заказчика к поставщику.

Товар можно возвратить по причине низкого качества (несоответствия указанным в договоре поставки требованиям) или по взаимному согласию покупателя и продавца (в таком случае товар может быть и качественным).

Возврат производится в случае, если предоставленный товар оказался некачественным либо не соответствующим изначальным условиям поставки.

Также возможен возврат качественного товара, который оказался не востребованным по иным причинам. Во втором случае, чтобы операция возврата прошла успешно, помимо желания покупателя вернуть покупку требуется согласие поставщика.

Если же ситуация касается некачественного товара, то вернуть его можно на основании результатов проведенной независимой экспертизы.

Чтобы возврат прошел максимально гладко и без каких-либо проблем впоследствии, важно грамотно его оформить и верно заполнить все документы.

В частности, оформить акт возврата товара поставщику, в котором описан порядок передачи товара покупателем поставщику. дата, когда был составлен акт, и место его составления; реквизиты поставщика и покупателя; вписать наименование и, если есть, номер документа, условия которого требуется исполнить по факту составления бумаги; подробно описать процедуру возвращения приобретенной партии или единицы на склад поставщика; прописать порядок перевода денежных средств, уплаченных заказчиком, обратно на счет заказчика, а также указать размеры и сроки возможных компенсаций; акт должен быть подписан и заверен печатями с обеих сторон.

Данный вид документа может составляться как в рукописном виде, так и быть набранным на компьютере. Количество копий документа не ограничено, главное, чтобы каждой стороне, участвующей в операции, достался свой бланк. Можно по желанию заверить составленный документ нотариально.

Составлять и заверять форму могут как руководители предприятий, участвующих в процессе, так и уполномоченные ими лица. Если бумагу подписывает представитель фирмы, то его право заверять документы подобного рода должно быть подтверждено соответствующей доверенностью.

Прежде чем скреплять договоренность подписями и печатями, следует еще раз проверить правильность составления доверенностей с обеих сторон (если они имеют место быть), а также сроки их действия.

Дополнительно к акту могут быть приложены любые иные документы, участвовавшие в процессе заказа, оплаты и обратной отгрузки товара, на который оформляется акт.

Когда сделка произошла между юридическими лицами или ИП

В случае, когда обе стороны юридический лица, возврат товара регулируется ГК РФ.Закон предусматривает следующие основания для возврата качественной продукции:

  1. отсутствие оснований при обоюдном согласии на возврат.
  2. не соблюден ассортимент (ст. 468 ГК РФ);
  3. иные основания, установленные сторонами договора (невозможность реализации, окончание сезона и др.);
  4. недокомплект товара, недокомплект в определенный срок (ст. 480 ГК РФ);
  5. отсутствие тары, упаковки (если они должны быть) или их повреждение (ст. 482 ГК РФ);
  6. законные права третьих лиц на товар (ст. 460 ГК РФ);
  7. просрочка по срокам передачи продукции или ее принадлежностей (ст. 464 ГК РФ);
  8. несоответствие оговоренному количеству (ст. 466 ГК РФ);

Даже если перечисленные условия не указаны в самом договоре, поставщик обязан принять продукцию обратно.

Отказ его от принятия продукции расценивается как отказ от выполнения условий договор, а значит как расторжение соглашения.В то же время закон предоставляет сторонам договора установить собственные основания, например:

  1. изменение ассортимента;
  2. отсутствие спроса и другие.
  3. истекший срок годности;
  4. невозможность реализации;
  5. окончание сезона;

Претензия на возврат товара надлежащего качества

Образец заявления о возврате качественного товара прилагается к ст. 25 ЗЗПП. Этим документом защищены права обеих сторон: продавец имеет возможность первоочередно предложить обмен приобретения на подходящий и после этого проводить возмещение средств, если подходящая замена не найдена.

Для крупных торговых сетей со значительным ассортиментным рядом, например Эльдорадо, Связной, МТС, Техносила, Мегафон или Автодок, замена не составляет труда.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+