Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Запрос в мфо о передаче полномочий коллекторам

Запрос в мфо о передаче полномочий коллекторам

Запрос в мфо о передаче полномочий коллекторам

Банк передал долг коллекторам без уведомления должника


Важно При наличии оснований коллекторы могут инициировать процедуру банкротства заемщика-должника.Что может предпринять заемщик при передаче долга коллекторам Уведомляет ли банк о передаче долга коллекторам или нет – это не снимает с заемщика обязанности рассчитаться по задолженности. Поэтому в этом плане привлечение коллекторского агентства серьезно на судьбе долговых обязательств не сказывается. Однако, независимо от формы передачи долга, сам этот факт часто вызывает у заемщика страх за свое имущество, репутацию, а зачастую здоровье и жизнь. Действительно, коллекторы – это не банки, они действуют более напористо и агрессивно, особенно если долг выкуплен.

Законодательные ограничения в части прав, действий кредиторов и коллекторов полноценно вступят в силу только с января 2017 года, поэтому пока ситуация на рынке и в деятельности коллекторских агентств существенно не изменилась.

Как противостоять МФО и коллекторам

В наше время многие граждане попадают в «сети» МФО (микрофинансовых организаций).

МФО с легкостью раздают займы, для получения которых требуется лишь паспорт, а иногда – СНИЛС.

При этом, займы онлайн можно получить не выходя из помещения, отправив по сети Интернет копии всего некоторых документов для подтверждения личности. Одновременно заемщику предоставляются различные возможные способы перевода денежных средств на выбор, а договор оферты подтверждается электронной подписью (SMS-кодом). Данный материал основан на практическом опыте работы автора, в результате которой сотни заемщиков добились судебного решения, присудившего им вернуть только сумму взятого займа + (плюс) ставку рефинансирования + (плюс) штраф (обычно в подобных договорах займа указывают штраф в размере 500 — 900 руб.).

И всё!!! Если у вас возникла подобная ситуация либо вопросы по представленному материалу, вы можете обратиться за консультацией к автору и получите разъяснения в онлайн-чате. Краткое содержание статьи: Высокий процент переплаты не пугает граждан, так как все собираются возвратить займ вовремя, а сумма займа, как правило, не велика, и деньги требуются срочно на неотложные нужды.

Оформлять микрозайм имеет смысл, когда очень срочно и на небольшой срок нужны деньги, и вы уверены, что сможете вернуть его в обозначенный день. В противном случае вас приведут к ощутимым долгам большие проценты, штрафы и пени за просрочку, когда вы будете выплачивать комиссию за продление либо вам будут начислять штрафы, а сумма основного долга при этом уменьшаться практически не будет.

1. Нижняя часть «айсберга» — МФО Многие граждане, получая займ в МФО, видят в договоре только цифры – сумму займа, и будучи уверены в получении денег просто не понимают, что процент — это не единственное, что следует учитывать, получая займ в МФО, так как:

  1. для возврата долга МФО очень часто обращаются в коллекторские агентства, которые или исключены из государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, или никогда не включались в этот госреестр, соответственно, не имеют права звонить заемщикам по телефону, или являться лично с требованиями возврата денежных средств.
  2. некоторые МФО продолжают свою деятельность, несмотря на то, что официально уже находятся в стадии ликвидации;

Перед подписанием договора на стадии подачи заявки, изучите правила, дополнительные соглашения по займу, график платежей, не стесняясь задайте вопросы, если есть непонятные для вас моменты.

Сотрудники МФО должны предоставить полные достоверные сведения до заключения сделки. В жизни всякое бывает и в связи с тяжелым материальным положением, а также сложившейся жизненной ситуацией заемщиками часто допускаются просрочки по выплате займа.

Естественно, не заставляют себя ждать звонки-напоминания, зачастую – с угрозами.

Граждане в данных случаях ошибаются, если вносят номера телефонов кредитора, либо коллекторов в черный список или просто игнорируют звонки. Ведь игнорирование таких звонков не уменьшит сумму задолженности.

На смену первой приходит вторая ошибка — заемщик погашает задолженность понемногу, по возможности… надеясь, что МФО смилостивится, и не будет так настойчиво требовать уплату долга. Печально, что такие частичные платежи – это как вода в песок. Они направляются на оплату пени и всего на немного притормаживают рост долга заемщика.

При этом, на погашение основной суммы займа уже ничего не остается.

«Тело» займа стоит на месте. 2. Из практики Гражданка взяла в МФО займ в сумме 6000 руб., но не смогла его быстро вернуть, а через год сумма выросла до 240000 руб.

В течение года МФО просто начисляла пени за просрочку, превышая нормы, которые установлены действующим законодательством (см.

Федеральный закон

«О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

от 02.07.2010 № 151-ФЗ (последняя редакция), где сказано, что МФО имеют право начислять проценты до достижения трехкратного размера суммы основного долга.

При этом компания может начислять комиссию только на непогашенную часть займа). После чего МФО передала договор коллекторам, а те принялись взыскивать деньги неправомерными методами, в основном — запугиванием по телефону, угрожая (в том числе в нецензурных выражениях) заемщице и ее семье. Кроме того, через аккаунты заемщицы в социальных сетях коллекторы связались с ее друзьями, коллегами, знакомыми и др., не посвященными в ситуацию с займом, и разослали им письма, где в грубой форме требовали погасить ее долг, угрожая им порчей имущества и причинением вреда здоровью.

Коллекторы оказывают на людей психологическое давление, так как им проще довести должника до того состояния, когда он не сможет уже терпеть их назойливые звонки, чем обратиться в суд с иском о взыскании суммы долга.

Поэтому методы у них часто противозаконные.

У МФО отработаны следующие приемы психологического давления на людей:

  1. доведение до такого состояния полностью отключения критического восприятие ситуации.
  2. нагнетание страха;
  3. нагнетание истерики;

Далеко не все должники знают о не обязательности терпеть такой прессинг.

Заемщики могут и имеют право, составив и подав соответствующее заявление, официально отказаться от общения с сотрудниками/работниками МФО и коллекторами и также официально запретить передачу своего долга третьим лицам. Соответствующий отказ составляется у нотариуса и заверяется.

После чего данный документ направляется в банк или в коллекторское агентство. Получив документ, коллекторы не вправе звонить должнику либо посещать его жилье.

Им позволено лишь отправлять почтовую корреспонденцию.

Если же коллекторы продолжат звонить — это нарушение, за которое следует незамедлительно подавать жалобу в ФССП, так как именно судебные приставы в настоящее время следят на порядком на коллекторском рынке (см. Указ Президента РФ от 15.12.2016 № 670 «О внесении изменений в Указ Президента Российской Федерации от 13 октября 2004 г.

№ 1313 «Вопросы Министерства юстиции Российской Федерации» и в Положение, утвержденное этим Указом, в Указ Президента Российской Федерации от 13 октября 2004 г. № 1316 «Вопросы Федеральной службы судебных приставов» и в Положение, утвержденное этим Указом»). Кроме этого, должник может и имеет полное право составить и подать в полицию соответствующее , приложив к нему имеющиеся доказательства, подтверждающие правоту его утверждений.

Сотрудниками полиции будет проведена проверка, по результатам которой примут соответствующее решение по существу. 3. Как выбраться из сетей МФО Если вы стали должником МФО – рекомендую следующее: 1.

Выясните, законна ли деятельность этой МФО (реквизиты должны быть в договоре).

Микрофинансовые организации, оказывающие услуги по выдаче мелких кредитов при предоставлении минимума документов, должны быть зарегистрированы в едином реестре ЦБ РФ. Их деятельность легальна, кроме незарегистрированных организаций/предприятий, к которым лучше не обращаться, так как большой риск попасть в сети мошенников.
Их деятельность легальна, кроме незарегистрированных организаций/предприятий, к которым лучше не обращаться, так как большой риск попасть в сети мошенников. 2. Не отправляйте в черный список номера, с которых звонят вам, вашим знакомым, родственникам и т.д.

Запросите детализацию звонков, проверив их на предмет легальности, а также сохраните сообщения.

Если коллекторы действуют незаконно, вы можете и имеете право письменно обжаловать их действия. Жалоба считается основанной, если имеют место следующие действия со стороны коллекторов:

  1. проникновение в жилье заемщика насильственным, обманным путем или взломав двери;
  2. прибытие с целью описывать имущество; — рассылка писем знакомым и друзьям заемщика;
  3. звонки гражданам, не являющимися поручителями по проблемному займу;
  4. проявление агрессии, угрозы, применение шантажа либо оскорблений;
  5. звонки работодателю заемщика, если тот не является поручителем;
  6. общение с несовершеннолетними детьми и недееспособными членами семьи заемщика.

Неправомерные действия коллекторов классифицируются как административное правонарушение, подлежащее штрафу. Обращайтесь в органы с компетенцией урегулирования взаимодействий между заемщиками и финансовыми учреждениями.

Это следующие подразделения:

  1. 5. ФССП.
  2. 7. Роскомнадзор.
  3. 4. Центробанк.
  4. 6. НАПКА.
  5. 3. Полиция.
  6. 2. Финансовый омбудсмен.
  7. 1. Прокуратура.

Строгий регламент оформления заявления (жалобы) актуален, если документ пишется в правоохранительные органы. В Роскомнадзор достаточно описать ситуацию в свободной форме.

3. Напишите и подайте отказ от взаимодействия с кредиторами (коллекторами). Согласно Федеральному закону от 03.07.2016 № 230-ФЗ

«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «

О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» — для заемщика предусмотрена возможность направить кредитору (коллекторам) отказ от взаимодействия. В № 230-ФЗ предусмотрено, что согласие на обработку, распространение, разглашение, использование и передачу третьим лицам персональных данных оформляется в письменной форме в виде отдельного документа.

В статье 6 № 230-ФЗ сказано: «3.

Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.» «7.

Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, сообщив об этом лицу, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе передавать (сообщать) третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника, если иное не предусмотрено федеральным законом.» Таким образом вы вправе в любой момент отозвать данное согласие. С этого момента кредитор не имеет права передавать (сообщать) третьим лицам сведения о вас, просроченной задолженности и ее взыскании, а также иные ваши персональные данные.

Если дело было передано коллекторам по агентскому договору, то оно будет отозвано.

4. Составьте и подайте в адрес кредитора отзыв согласия на осуществление взаимодействия с третьими лицами, направленного на возврат просроченной задолженности.

Данный отзыв вы можете и имеете право направить в любой момент, тем самым позволите предотвратить либо полностью прекратить взаимодействие представителей кредитора с вашими родственниками, друзьями, коллегами, пр.). 5. Затребуйте у кредитора следующие документы:

  1. заверенную должным образом копию договора займа;
  2. другие необходимые документы.
  3. документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего договор займа со стороны МФО;
  4. первичные учетные документы, на основании которых ведется бухгалтерский учет, и документы, подтверждающие передачу денежных средств вам по договору займа;

4. Как урегулировать вопрос Деятельность многих МФО не соответствует нормам действующего законодательства.

Однако, когда сотрудники МФО убеждаются, что перед ними грамотный заемщик, желание получать сверхприбыль у них пропадает. В судах светиться у них тоже нет желания.

Если вы уже стали должником МФО – вашему вниманию предлагается пошаговый алгоритм действий: 1. Попытку мирного урегулирования спора начните с письменного сообщения в МФО о затруднительном положении с очередными выплатами. Внимание: данное и все последующие заявления (обращения) пишите в двух экземплярах, на одном из которых (вашем) просите поставить отметку о принятии.

Если откажутся поставить отметку — продублируйте подачу заявления, отправив его заказной/ценной корреспонденцией (с описью вложения и уведомлением о вручении) на юридический адрес МФО. Сохраните квитанцию об отправке, лист описи вложения с печатью почтового отделения и полученный вскоре документ, подтверждающий вручение корреспонденции адресату. 2. Подайте в МФО заявление об отсрочке платежа с указанием желательного срока погашения.

К заявлению необходимо приложить документ, который подтверждающий временные финансовые трудности (например: справка о заработной плате, справка из больницы, в которой вы проходите курс лечения либо любой иной аналогичный документ). 3. Желательно, по возможности, внести примерно 20% — 30% основного долга.

Так вы в глазах МФО не будете выглядеть уклонистом. 4. Постарайтесь договориться с руководством МФО на уменьшение процентов по займу в досудебном порядке. В качестве попытки досудебного урегулирования спора может послужить письменное заявление, в котором попросите следующее:

  1. изменить срок погашения займа.
  2. уменьшить/отменить штрафные санкции;
  3. пересмотреть график платежей по займу;
  4. приостановить начисление пени;

В указанном заявлении изложите причину, которая вызвала финансовые затруднения с выплатой по обязательству (например: маленькая заработная плата, временная нетрудоспособность, потеря работы и/или другие подобные обстоятельства).

Если же попытка договориться с МФО о снижении долгового бремени в досудебном порядке не принесет желаемого результата, тогда Вам предстоит судебное разбирательство.

Вот здесь и пригодятся все копии заявлений с отметками МФО или другими доказательствами получения кредитором вашей корреспонденции. Вы можете и имеете право обратиться в суд с исковым заявлением об уменьшении размера процентов, тем самым получить реальный шанс сократить размер задолженности перед МФО в разы. Согласно ст. — сделка, совершенная на крайне невыгодных условиях, которую лицо (в данном случае — Вы) вынуждено было совершить вследствие стечения тяжёлых обстоятельств, чем другая сторона и воспользовалась, является кабальной сделкой, которая может быть признана судом недействительной, но только по иску самого потерпевшего.

В рассматриваемом случае потерпевший — это заёмщик, то есть Вы.

В сложившейся ситуации Вы имеете дело с оспоримой сделкой, то есть со сделкой, которая может быть признана недействительной в судебном порядке.

Необходимо в суде признавать договор займа недействительным в части установленного размера процентов, так как размер процентов, указанный в договоре с МФО, является чрезмерно завышенным, не соответствует темпам инфляции и обычному для таких сделок банковскому доходу, а также значительно превышает ставку рефинансирования за период действия договора займа.

Необходимо в суде признавать договор займа недействительным в части установленного размера процентов, так как размер процентов, указанный в договоре с МФО, является чрезмерно завышенным, не соответствует темпам инфляции и обычному для таких сделок банковскому доходу, а также значительно превышает ставку рефинансирования за период действия договора займа.

В итоге, при серьёзном подходе Вас к Вашему вопросу реально можно добиться судебного решения, которым Вам присудят вернуть только сумму взятого займа, ставку рефинансирования и штраф намного меньший выставленному кредитором. В соответствии с требованиями — суд может:

  1. обязать погасить посильную сумму задолженности по согласованному графику.
  2. увеличить срок отсрочки;
  3. уменьшить размер неустойки;
  4. снизить проценты/отменить штрафы или пени;

Сложившаяся судебная практика подтверждает вышеизложенное. Автор статьи: Ставский Анатолий Иванович Дата публикации: 24.08.2018 12:36 Просмотров: 4089 Здравствуйте.

Если вы столкнулись с похожей ситуцией, либо просто хотите проконсультироваться. Обращайтесь за помощью, обязательно отвечу на все ваши вопросы. Консультации онлайн

  1. Ожидание 17 минут 16 ответов юристов
  2. Ожидание 15 минут 1 ответ юриста
  3. Ожидание 31 минуту 1 ответ юриста
  4. Ожидание 49 минут 1 ответ юриста
  5. Ожидание 55 минут 1 ответ юриста
  6. Ожидание 143 минуты 16 ответов юристов

Отрасли права Кодексы Блог

Тревожная весть: банки и МФО уведомят заемщиков о коллекторах по SMS

Озвучить текст Выделить главное вкл выкл Банки и микрофинансовые организации (МФО) должны будут по SMS и электронной почте оповещать клиентов о привлечении к взысканию их задолженности коллекторов.

К разработке соответствующего законопроекта приступил комитет Госдумы по финансовому рынку.

Об этом «Известиям» рассказал его председатель Анатолий Аксаков. Участники рынка поддержали нововведение. По словам экспертов, новый способ уведомления будет более эффективным, чем нынешний — заказным письмом.

Впрочем, некоторые заемщики могут сменить номер телефона или указать неверный e-mail при подаче заявки на кредит, и в этом случае у кредиторов также возникнут сложности с информированием клиентов.Поправки, обязующие банки и МФО оповещать заемщиков по SMS и электронной почте о привлечении профессиональных взыскателей к возврату задолженности, планируется внести в закон о коллекторской деятельности. По словам Анатолия Аксакова, сейчас складывается ситуация, когда граждане не в курсе, что к взиманию долга привлечены коллекторы, а те уже начинают свою работу. Причем взыскатели не всегда соблюдают закон и звонят гражданам и их родственникам ночью или рано утром, информируют работодателей о проблемах клиента, инициируют встречи с ним чаще двух раз в неделю.По действующему законодательству, кредиторы должны сообщать заемщикам о привлечении взыскателей заказным письмом по почте с уведомлением о вручении.

А коллекторы не могут беспокоить граждан в период с 22 часов до 8 часов в будни и с 21 часов до 9 часов в выходные, встречи с должниками ограничены двумя в неделю.В Центробанке не ответили на вопрос «Известий» о том, насколько уведомление заемщиков о привлечении коллекторов по электронным каналам связи повлияет на эффективность сбора долгов.

В Сбербанке, ВТБ и Почта Банке поддержали нововведение. По их мнению, оно будет способствовать более оперативному уведомлению заемщиков.

В остальных банках из топ-40 не ответили на вопросы «Известий» о том, как законопроект отразится на их работе. В крупнейших МФО «Езаем», «Монеза» и «Городская Сберкасса» также поддержали инициативу комитета по финрынку.

Преимущество заказного письма в том, что отправитель может быть уверен: оно дошло до адресата, считает директор по развитию бизнеса «БКС Премьер» Антон Граборов. Но это срабатывает только в том случае, если получателя удастся найти по конкретному адресу и вручить ему документ, уточнил эксперт.

Достаточно много людей живет не по месту регистрации, заказные письма сначала ждут их на почте, а потом возвращаются отправителю, констатировала эксперт федерального проекта по финансовой грамотности «Финшок» Татьяна Кирик.

К тому же люди нечасто забирают такие документы, особенно зная, что они могут прийти из банка, где должник получал заем, добавил зампред Локо-банка Андрей Люшин.

Замдиректора аналитического департамента «Альпари» Анна Кокорева добавила, что часть граждан, получая уведомления, забывают сходить на почту, а некоторые игнорируют извещение намеренно, надеясь, что оттянут сроки встречи с профвзыскателями.Оповещение с помощью SMS и электронной почты будут эффективнее, поскольку человек прочитает их везде, где бы не находился, указал Антон Граборов. Новый способ уведомления является более оперативным и позволяет перехитрить «умных» должников, добавляет Анна Кокорева. В этом случае игнорировать его не получится, пояснила она.

Но все равно не существует 1стопроцентно эффективного способа оповещения — неплательщик может, например, сменить номер телефона или указать неправильный адрес электронной почты при подаче заявки на кредит, посетовал Антон Граборов.Эксперт Международного финансового центра Гайдар Гасанов уверен: сэкономленное на новом методе оповещений время положительно повлияет на должников, они смогут раньше начать преинимать меры для решения своих проблем. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ Поделиться: Подпишитесь и получайте новости первыми

8. Имеюют ли право коллекторы подать в суд, если работают по агентскому договору?

8.1.

Да, имеют право 8.2. Да, имеют право подать в суд.

9. Мфо 13.02.2020 передали мою просроченную задолжность по агентскому договору в коллекторам МБА финансы (просрочка с 09.01.2020).

Узнала об этом только в личном кабинете. Отправляла отзыв о взаимодействии с 3 ми лицами в Мфо, уведомление так и не вернулось, дублировала на электронную почту — ответа нет. надо ли отправлять отзыв коллекторам?

Могут ли подать в суд? Если да, то через какое время?

На звонки не отвечаю — делаю ли я этим хуже себе?

9.1. Посмотрите ответы на свои вопросы в группе 10.

Коллекторы отказываются предоставлять агентский договор и все надлежащие документы, ссылаясь на коммерческую тайну с МФО, но долг требуют оплатить. Что делать? 10.1. Оплачивайте первоначальному кредитору. На коллекторов заявление о вымогательстве в полицию.

11. Имеет ли право водоканал передавать долги граждан-физических лиц на взыскание сторонним организациям по агентскому договору (в том числе и коллекторам), если граждане в основной своей массе письменные договоры с водоканалам не подписывали и согласие на обработку и передачу своих персональных данных третьим лицам не давали? 11.1. Начиная с 26 июля управляющие организации, товарищества собственников жилья, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы, ресурсоснабжающие организации, региональные операторы по обращению с ТКО, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, не могут уступать право (требование) по возврату просроченной задолженности по таким платежам третьим лицам. Этот запрет распространяется в т.

ч. и на кредитные организации и лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физлиц (коллекторов).

Его нарушение влечет признание ничтожными заключенных договоров об уступке права (требования) по возврату долгов по ЖКХ (Федеральный закон от 26 июля 2020 г.

№ 214-ФЗ). 12. 30 января 2015 года я взял в банке кредит.

Последний платёж произвел 20 мая 2015 года. Сейчас стали звонить коллекторы и говорят, что остаток моего банковского долга передан им по агентскому договору 30 сентября 2017 года.

Подскажите срок исковой давности идет с последнего платежа банку, или с момента передачи долга коллекторам. О чем я узнал 22 января 2020 года.

Заранее спасибо. 12.1. Срок давности истёк с того момента, как вы перестали платить. Коллекторов посылайте в суд. В суде заявляйте о сроках давности. 13. Мфо отдали долг коллекторам по агентскому договору но мне отказываются переслать копию как сделать отзыв персональных данных. 13.1. Напишите заявление в МФО, а договор вам обязаны предоставить, так же как уведомить вас письменно о переходе долга.

13.1. Напишите заявление в МФО, а договор вам обязаны предоставить, так же как уведомить вас письменно о переходе долга. 13.2. Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.

Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника. Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП. 14. Чем отличаются коллекторы и служба взыскания МФО.

Должны ли они работать обе по агентскому договору и предъявить мне этот договор? 14.1. Это одно и тоже, названия разные (какое больше испугает) требуйте чтоб обращались в суд и оплачивать будете по решению суда, с ними лучше вообще не контактировать.

15. Правда что если МФО переуступило право по агентскому договору статья 1005 ГК РФ. коллекторам ни уведомив меня, то МФО больше не в праве требовать остаток задолженности (проценты) Об этом мне сказал один из юристов.

‘Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru’ 15.1.

Неправда. Вы не перестали быть должником МФО, организация вправе требовать от вас возврата долга. 16. Правда что если МФО переуступило право по агентскому договору статья 1005 ГК РФ. коллекторам ни уведомив меня, то МФО больше не в праве требовать остаток задолженности (проценты) Об этом мне сказал один из юристов.

‘Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru’ 16.1. Не совсем так, 2 ст. 388 ГК РФ. Если МФО после передачи долга обратиться в суд, то она не сможет доказать свое право на истребование долга, дело не в том, уведомили вас или нет, а дело в том, что МФО продало ваш долг, поэтому больше права требования у МФО нет.

17. Правда что если МФО переуступило право по агентскому договору статья 1005 ГК РФ. коллекторам ни уведомив меня, то МФО больше не в праве требовать остаток задолженности (проценты) Об этом мне сказал один из юристов.

17.1. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного кредитором договора цессии (что именно он уступил). 18. Пожалуйста когда звонят коллектора от лица кредитора по агентскому договору, имею ли я право уточнять у них номер договора агентского и дату его подписания, а то они говорят что я не юридическое лицо и они мне не обязаны называть номер агентского договора.

18.1. Поскольку действия коллекторов затрагивает ваши права, вы имеете полное право знать реквизиты агентского договора, по которому коллекторы требуют от вас погасить долг.

В противном случае вы не обязаны им что-то отвечать. 18.2. Вот вы им скажите, что вы тоже не можете исполнять ваши незаконные требования. Агентский договор — это за деньги взыскивают долг какой-то (сумму).

отправляйте их в суд. Если банк расторг с вами договор, то обязан переуступить право требования долга (договор цессии) и предоставить вам этот договор.

Смените номер телефона, а в банк напишите, чтобы отозвали ваши персональные данные от третьих лиц.

Подайте на коллектора в УФССП по региону жалобу, чтобы разбирались, т.к. приставы наделены правом проводить проверки коллекторов.

На сайте пристава в разделе Сервисы указан реестр коллекторов. 19. Банк подал в суд. по решению суда 280.000. Звонят коллекторы по агентскому договору и требуют 350.000. Когда можно написать отказ от взаимодействия с коллекторами. Решение в законную силу вступило 02.10.18 19.1. В службу судебных приставов по Вашему месту жительства.

В службу судебных приставов по Вашему месту жительства. Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

19.2. Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии.

Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам. Кроме того, решение суда можно отменить.

20. Был суд со Сбербанком,1,5 года назад, платим по суду через пристава, сейчас объявились коллекторы от Сбера, АКБ,по агентскому договору и требуют оплатить задолженность, что делать в таком случае? 20.1. Судебное решение имеет приоритет перед требованиями коллекторов Поэтому пока вам коллекторы не предоставят судебное решение согласно статье 52 ФЗ Об исполнительном производстве №229-ФЗ о правопреемстве в исполнительном производстве, то есть решение суда а том, что коллекторы вместо Сбербанка получили право требовать с вас оплату долга- продолжайте по прежнему платить приставам долг.

21. Банк подал в суд, исполнительный лист у приставов. Пошла к приставам, говорю что работаю по агентскому договору, высчитывайте с зарплаты. На что мне сказали обращаться за рассрочкой в суд и напугали злостными коллектора и, посоветовали если будут ломиться в дом вызывать полицию и все.

Как мне быть? Ведь читала что после суда пристава будут высчитывайте 50 процентов с зарплаты и все. 21.1. Предоставьте в службу судебных приставов копию трудового договора с заявлением о погашении задолженности из заработной платы.

22. Пришло сообщение от ОТП банка,

«Для возврата вашего просроченного долга привлечено ООО КЕФ (адрес дальше), по агентскому договору.»

. Это получается они продали мой долг коллекторам за просрочку (2 месяца) и как в этой ситуации поступать?

22.1. Нет не перепродали, при продаже долга заключается договор цессии, а агентский договор это такой договор который позволяет КЭФ вести и представлять интересы банка с кредиторами. 22.2. Шлите коллекторов подальше. Банк заключил договор с коллекторами на взыскание этого долга за вознаграждение.

Есть желание, то пусть эти чудаки в суд подают. Если письмо простое, не заказное, то в корзину его.

23. Брала займ в мфо но не оплатила.

Теперь звонят коллекторы и требуют оплатить долг им. при этом никаких уведомлений о передаче долга предоставлено не было и я даже незнаю что у них-цессия или агентский договор. Как поступить в такой ситуации?

Еще они написали смс что готовится выездная группа на домашний адрес. 23.1. Потребуйте данные документы у коллекторов, иначе не производите ни какие платежи.

Удачи Вам и всего хорошего. 24. Скажите пожалуйста по договору цессии коллекторам (переуступка прав требований должники по займам) допустимо ли оплата (покупка) от цессионария не полностью а по факту получения от судеб приставов от должников?

Будет ли считаться такой договор цессией или это агентский договор т. к. покупки нет. Покупка происходит по мере получения денег от должников. 24.1. Вы конечно можете назвать договор цессией и прописать особый порядок расчетов.

По существу же это будет больше похоже на агентский договор. Если всех это устраивает, то почему бы не сделать так.

Но я попробую угадать и ответить на незаданный вопрос.

Если Вам так важно цессия это будет или агентский договор, то осмелюсь предположить что Вас в этом случае больше интересуют отношения с ЦБ и ФНС, тут вопросы могут возникнуть.

25. мой долг по кредиту уже год висит у приставов с 2017 года и уже три дня звонят коллекторы по агентскому договору, подскажите кому я все таки должна? 25.1. Вы должны выплачивать приставам.

Данных коллекторов посылайте лесом. Агентский договор это филькина грамота, если имеются основания, пусть заявляют в суде о замене правоприемника.

26. Скажите пожалуйста, должны ли МФО сообщить о том, что передали взыскание долга коллекторам по АГЕНТСКОМУ ДОГОВОРУ? Спасибо! 26.1. Да, письменным сообщением. Следом который можно пойти обжаловать в судебном порядке!

Всего вам наилучшего! 27. Срок исковой давности по кредиту более трёх лет.

Однако коллекторы требуют возврата денег по заключенному Агентскому договору. Законно ли это? 27.1. Срок исковой давности применяется только судом и только по заявлению ответчика о пропуске срока истцом. Требование коллекторского агентства законно, могут требовать до бесконечности, т.к.

срок для кредитора (цессионария) предъявлять требование должнику не установлено. 28. У меня была кредитная карта банка траст. По ней я не вношу платежи с 6 апреля 2015 года. А 8 декабря 2017 банк подал в суд о выдаче мне судебного приказа этот приказ я отменила. Потом мне пришло см с что траст банк передал мой долг по агентскому договору коллекторам ООО АБК.
Потом мне пришло см с что траст банк передал мой долг по агентскому договору коллекторам ООО АБК. У. меня вопрос такой почему банк в суд не обратился или это еще впереди ведь скоро истечет СИД?

28.1. Лидия Алексеевна! Банку не выгодно сейчас подавать на вас в суд. В судебном порядке банк выйграть меньше, чем коллекторы смогут с вас взять, по крайней мере по стараются.

28.2. Срок исковой давности в Вашем случае составит три года с момента отмены судебного приказа. Так что до его истечения еще далеко. Как правило, банки долги не прощают.

29. Хотела узнать должны ли коллекторы предоставить мне Агентский договор. И что они могут сделать. 29.1. да они действительно должны подтвердить свои полномочия на проведение в отношении вас процедуры взыскания задолженности, законные действия прописаны в законе о коллекторской деятельности, а про незаконные вам никто не подскажет, что у них на уме.

30. пожалуйста я беру займ под материнский капитал на покупку жилья на сумму 453000.

у меня существует просрочка по другому кредиту по которому звонят коллекторы и говорят что подадут в суд.

коллекторы работают по агентскому договору который не хотят предоставлять. Могут ли забрать дом через суд? и имеют ли они право не предоставлять мне агентский договор.

30.1. После возбуждения исполнительного производства судебные приставы вправе наложить арест на имущество должника, в том числе и на дом. Если коллекторы не представляют вам документы на основании которых долг перешел к ним, то советую просто игнорировать их.

30.2. во-первых а могут в кредите отказать у вас уже наверняка испорчена кредитная история если вам уже звонят коллекторы значит вас просрочка долга. Кроме того если ты будет не единственное жилье то выделит в вашу долю и могут ее продать приставы.

Должны ли сотрудники МФО оповестить меня о передаче долга третьим лицам?

Здравствуйте!Нет, извещать Вас об этом банк не обязан.

Это не передача долга третьим лицам, это агентский договор, согласно которому коллекторы помогают банку взыскать долг.Вам нужно: 1.

Пусть коллекторы предъявят Вам договор, подтверждающий их право требовать долг. Если они Вам не предоставят, тогда пишите в полицию заявление о вымогательстве.2. Без обращения в суд, банки, коллекторы могут только то, что прописано в статье 15 Закона о потребительском кредите (займе):Статья 15.

Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)1.

При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее — лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:1) личные встречи, телефонные переговоры (далее — непосредственное взаимодействие);2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).3.

Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.Если Ваши права нарушены обращайтесь в прокуратуру, суд, не молчите.Удачи!

Власти решили ограничить общение коллекторов со знакомыми должников

Черновой вариант законопроекта не содержал правок, которые касались контактов взыскателей с третьими лицами (есть у РБК).

Однако в документе было приведено предложение ЦБ изменить норму. Прежний подход нарушает «права и законные интересы третьих лиц» с учетом закона «О персональных данных», указал регулятор.

В Банке России РБК сообщили, что концептуально поддерживают меры, направленные на защиту интересов потребителей.

РБК опросил крупнейшие банки и микрофинансовые компании, требуют ли они от заемщиков указывать контактные телефоны третьих лиц.

Большинство игроков сообщили, что в их договорах нет подобного пункта и они не взаимодействуют с третьими лицами при взыскании долгов. «Но клиент в заявке может указать не один номер, а несколько, причем не только свои личные.

Никто их особенно не проверяет при заключении договора, поэтому взаимодействие с третьими лицами неизбежно», — пояснил сотрудник крупной МФО.

«Лукавая формулировка» об отсутствии несогласия порождает огромное количество злоупотреблений и раздражения граждан, утверждает руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева. По ее словам, многие не представляют, как можно отказаться от взаимодействия со взыскателями, или не знают о долгах своих родственников и знакомых.

В первой половине 2020 года Федеральная служба судебных приставов более 14 тыс. жалоб россиян на процедуры взыскания долгов.

Вторая по популярности причина обращений — взаимодействие взыскателей с родственниками и знакомыми должников без согласия на это. Банк России считает эту практику недобросовестной: из презентации ЦБ (есть у РБК) следует, что в 2020 году взыскатели нередко находили контакты третьих лиц с помощью социальных сетей. За девять месяцев 2020 года регулятор получил 10,5 тыс.

жалоб по вопросам взыскания просроченной задолженности. Взаимодействие взыскателей с третьими лицами — частое явление.

Если человек пропустил два-три платежа, то в 30–50% случаев проводится работа с третьими лицами, чтобы он погасил задолженность, рассказал собеседник РБК в крупной МФО. На стадии принудительного взыскания 70% общения идет с третьими лицами, отметил Титовский. По его словам, изменение правил работы с родственниками и знакомыми должников

«станет если не катастрофой, то существенным затруднением в работе профессиональных взыскателей и кредиторов»

.

Гендиректор МФК «МигКредит» Олег Гришин называет новые предложения о работе взыскателей с третьими лицами меньшим из двух зол.

«Получение согласия, пусть даже письменного, но в момент заключения договора займа, более разумно и эффективно, чем действующее положение.

Сейчас согласие на взаимодействие с третьими лицами нужно получать у клиента, который уже находится в просрочке. Это само по себе странно: у клиента, который не платит по своим обязательствам, нет мотивации на такие действия», — пояснил он.

Обязанность получать письменное согласие от третьих лиц сведет на нет все легальные возможности выстраивать такое взаимодействие, считает директор департамента по правовым и корпоративным вопросам группы Eqvanta (МФК «Быстроденьги» и «Турбозайм») Александра Новицкая. «В заключении договора займа третье лицо не участвует, значит, его нужно будет подключать отдельно.

При этом кредитор не вправе разглашать тайну операций с заемщиком, а согласие от третьего лица предполагается получать не абстрактно, а именно в связи со взысканием просроченной задолженности», — поясняет она. Новицкая, однако, не считает, что изменения ударят по рынку: «Практика сбора данных третьих лиц перестает быть актуальной.

Рынок учится работать без взаимодействия с третьими лицами, делая акцент на судебном взыскании». В Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) отказались комментировать законопроект Минюста «до завершения работы над документом».

Рассказываем о главных событиях и объясняем, что они значат.

Похожие главы из других книг:

Из книги Я Вам пишу.

Деловые и личные письма по-английски и по-русски автора Азарова Ольга Николаевна 2.3.

Запрос, требование Цель таких писем – получить информацию, помощь etc, т.е. некое желательное для Вас действие со стороны Вашего адресата.План письма1.

Дайте ссылку на источник, из которого Вы получили информацию о компании.I am writing to enquire about the reduced flights to Zambia which you advertised in Из книги Я Вам пишу. Деловые и личные письма по-английски и по-русски автора Азарова Ольга Николаевна 2.4. Ответ на запрос, требование Ответ на запрос или требование обычно пишутся по такому плану.План письма1.

Дайте ссылку на письмо с запросом.Thank you for your inquiry of May 22, 2004 regarding our new course of Business English.Спасибо за Ваш запрос от 22 мая о нашем новом курсе Business English.I am writing in reply to your letter of May 22 Из книги Я Вам пишу. Деловые и личные письма по-английски и по-русски автора Азарова Ольга Николаевна Запрос информации 1. Дайте ссылку на источник, из которого Вы получили информацию о компании.I am writing to enquire about the reduced flights to Zambia which you advertised in yesterday’s «Morning Post».Я пишу Вам по поводу дешевых рейсов в Замбию, реклама которых была во вчерашней «Morning Post».You were recommended to us by Dr.

Mary Stuart from Из книги Энциклопедия юриста автора Депутатский запрос ДЕПУТАТСКИЙ ЗАПРОС — обращенное к определенным органам или должностным лицам предложение (требование) депутата предоставить информацию по тому или иному вопросу, находящемуся в компетенции представительного органа, в который входит депутат. Д.з. Из книги Как и куда правильно писать жалобу, чтобы отстоять свои права автора Надеждина Вера Из книги Щит от кредиторов. Увеличение доходов в кризис, погашение задолженности по кредитам, защита имущества от приставов автора Евстегнеев Александр Николаевич Шаблон 2.

Запрос выписки «__»____________20__г. между ОАО «_________________» и мною был заключен кредитный договор № _____________________ на сумму _______________________рублей, процентная ставка ____________%.На основании п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ (сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть Из книги Щит от кредиторов.

Увеличение доходов в кризис, погашение задолженности по кредитам, защита имущества от приставов автора Евстегнеев Александр Николаевич Шаблон 3. Запрос ссудного счета «__» ____ 20 __г. между ОАО «____________________________» и мною был заключен кредитный договор № _________________ на сумму _________,00 рублей, процентная ставка ____%.Положением о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных Из книги Щит от кредиторов.

Увеличение доходов в кризис, погашение задолженности по кредитам, защита имущества от приставов автора Евстегнеев Александр Николаевич Шаблон 3.1. Повторный запрос ссудного счета «__» ____ 20 __г.

между ОАО «____________________________» и мною был заключен кредитный договор № _____________ на сумму _________,00 рублей, процентная ставка ____%.«__» ____ 20 __г. я подал вам заявление о предоставлении мне номера ссудного счета Из книги Щит от кредиторов. Увеличение доходов в кризис, погашение задолженности по кредитам, защита имущества от приставов автора Евстегнеев Александр Николаевич Шаблон 5.

Заявление о выдаче копий документов Между банком ОАО «______________________» и мной был оформлен кредитный договор № ___________________ от ________________ г., процентная ставка __ %.Согласно статье 2 ФЗ от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», правовое регулирование Из книги Щит от кредиторов. Увеличение доходов в кризис, погашение задолженности по кредитам, защита имущества от приставов автора Евстегнеев Александр Николаевич Шаблон 10.

Запрос в банк о передаче полномочий коллекторам В связи с экономической ситуацией, сложившейся не по моей воле, я не могу оплачивать банковский кредит по договору № ______________ от_______ в размере ___________ рублей ежемесячно.«____»____________20____г. в мой адрес поступило Из книги Щит от кредиторов. Увеличение доходов в кризис, погашение задолженности по кредитам, защита имущества от приставов автора Евстегнеев Александр Николаевич Шаблон 11.

Запрос информации о полномочиях у коллекторов В настоящее время в связи с экономической ситуацией, сложившейся не по моей воле, я не могу оплачивать банковский кредит, оформленный в ОАО «________________» по договору ____________ от__________ г. в размере ____________рублей Из книги Щит от кредиторов.

Увеличение доходов в кризис, погашение задолженности по кредитам, защита имущества от приставов автора Евстегнеев Александр Николаевич Шаблон 21. Ходатайство об истребовании доказательств и приобщении документов В целях всестороннего и правильного рассмотрения гражданского дела по иску ОАО «_____________________________» к ________________________ о взыскании задолженности по договору и обращения взыскания Из книги Большая Советская Энциклопедия (ЗА) автора БСЭ Из книги Большая Советская Энциклопедия (ИН) автора БСЭ Из книги Экономическая журналистика автора Шевчук Денис Александрович 1.14. Ответственность за отказ в предоставлении информации Федеральный закон от 20 февраля 1995 г.

№ 24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации»Статья 13. Гарантии предоставления информации1.

Органы государственной власти и органы местного самоуправления Из книги Энциклопедия этикета от Эмили Пост. Правила хорошего тона и изысканных манер на все случаи жизни.

[Этикет] автора Пост Пегги ЗАПРОС РЕКОМЕНДАЦИЙ Рекомендациями следует дорожить и бережно их хранить. Прежде всего это означает, что перед тем, как назвать кому-либо имя человека, у которого можно попросить отзыв о вас, спросите его, не будет ли он против этого возражать. Если она или он не имеют

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Читайте по теме: 14.11.2014 в 09:34 90 просмотров Проверить законность передачи коллекторам данных о должниках за услуги ЖКХ коллекторам прокуратуру попросил Роскомнадзор.

Рейтинг публикации: 0 () Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

МФО передало мои данные коллекторам

Здравствуйте, Лариса!Вероятнее всего, в данном случае МФО Деньги Будут заключил с коллекторским агентством договор уступки прав (требования) по Вашему долговому обязательству.В соответствии со ст.

12 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред.

от 21.07.2014) «О потребительском кредите (займе)» 1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.

2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.3.

Лицо, которому были уступлены права (требования) по договору потребительского кредита (займа), обязано хранить ставшую ему известной в связи с уступкой прав (требований) банковскую тайну и иную охраняемую законом тайну, персональные данные, обеспечивать конфиденциальность и безопасность указанных данных и несет ответственность за их разглашение.

В соответствии состатьей 15. Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О потребительском кредите (займе)» 1.

При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее — лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:1) личные встречи, телефонные переговоры (далее — непосредственное взаимодействие);2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).4.

Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.5.

При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.Полагаю возможным в Вашем случае обратиться в полицию или Следственный Комитет о проведении проверки нарушения коллекторским агентством уголовного законодательства. Угрозы жизни и здоровью, которые носят реальный характер — это уголовная статья.Также полагаю возможным обратиться в Банк России и РосПотребНадзор с целью проведения проверки того, каким организациям МФО Деньги Быстро передает права на требования долга, и имеет ли данная организация на это права.В настоящий момент, как мне кажется, даже Вы точно не знаете ответ на этот вопрос.

Когда МФО передают долг коллекторам?

Микрофинансовые организации, как и банки, не торопятся передавать задолженность для взыскания коллекторским компаниям, так как за время просрочки начисляются штрафные санкции. В отличие от банков, ставка в МФО рассчитывается посуточно и в среднем составляет 1,5–3 %, что в год может достигать 600–900 % от суммы займа. Штраф тоже рассчитывается от суммы кредита и составляет обычно 2 % в сутки.

Это законная практика, так как МФО работают в сегменте кредитования PDL, который предполагает высокие проценты за быстрое получение микрозайма на упрощенных условиях.

На начальном этапе кредитор самостоятельно уведомляет клиента о необходимости погашения кредита, а передача долга коллекторам возможна при условии:

  1. мошеннических действий.
  2. уклонения от общения с сотрудниками МФО;
  3. отсутствия обслуживания займа более 90 дней;

Права микрофинансовых компаний регулируются гражданским законодательством, в частности РФ, которая определяет право кредитора привлечь третью сторону для взыскания задолженности. Такой вариант возврата задолженности позволяет кредитору получать проценты по займу согласно , тогда как обращение в суд и начало искового производства предполагает заморозку начисления процентов по долгу.

Внимание на договор

Это не первое решение ВС, запрещающее практику передачи долга коллекторам без указания на это в договоре.

Оно согласуется с уже сформированной ранее практикой**.

Но в большинстве договоров условие о возможности уступки долга прописано, хотя клиент может и не обратить на него внимание. Банку, переговорные возможности которого на порядок выше, чем у заемщика, включить такое условие в договор не составляет большого труда, подтверждает адвокат Юков и Партнеры Федеральный рейтинг группа Банкротство группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Уголовное право группа Экологическое право 8 место По количеству юристов 14 место По выручке 20 место По выручке на юриста (Больше 30 Юристов) × Александр Соловьев: достаточно указания на

«право Банка передать права по кредитному договору третьим лицам»

.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+